Adres:
Centralna 17, Żory
Świadczenia specjalistyczne | Kolejka | Numer telefonu | Inne ośrodki | ||
---|---|---|---|---|---|
Hospicjum domowe | 32 469 04 25 | ||||
Poradnia medycyny paliatywnej | 4 dni | 32 469 04 25 |
|
||
Godziny otwarcia:
PN15:00-17:30 WTnieczynne ŚR15:30-18:00 CZ14:00-16:30 PTnieczynne |
|||||
Świadczenia onkologiczne
Poradnia Onkologiczna |
230 dni | 32 469 04 25 |
|
||
Godziny otwarcia:
PN17:30-21:30 WT15:30-21:30 ŚR07:30-11:30,15:30-21:30 CZ15:30-20:00 PT15:00-16:00 |
Obsługa miła... i poza sympatyczną aparycją recepcjonistek nic pozytywnego powiedzieć nie mogę.
U stomatologa zapisują na godziny a czekałam zawsze minimum godzine w poczekalni, bywało, że i dwie, więc po co zapisy na konkretną godzinę? Podobnie u onkologa.
Dodzwonić się do rejestracji onkologicznej nie sposób. Czekając na wizytę w poczekalni wiem dlaczego... bo Pani rejestratorka wykonując pracę biurową telefonu po prostu nie odbiera... Hmmm... Też pracuję przy biurku i gdy dzwoni telefon to musze go odebrać odrywając się od obecnie wykonywanej czynności... A tam, u onkologa telefon po prostu dzwoni, a Pani w recepcji pozostaje niewzruszona :)
Nadrzędnym jednak problemem według mnie jest brak kompetencji. Błędne informacje, podawane przez Panią z onkologii, która profesjonalizmem nie grzeszy. Pacjent upewnia się i zwraca uwagę na daną kwestię, a ona trzyma się "swojego" zdania", które jednak potem okazuje się pomyłką. To może tak czasem posłuchać pacjenta ?
U stomatologa natomiast - jeśli ktoś się wybiera proszę szerokim łukiem omijać doktor Annę Glanc. Byłam kilkakrotnie, teoretycznie wyleczyła mi ząbki, a praktycznie "naprawiałam" je potem u innego stomatologa. Wcześniej jednak korzystając z tzw.reklamacji, która w istocie nic nie pomogła...
Dentystów w Żorach mamy od groma, więc warto szukać gdzieś, gdzie zęby naprawdę wyleczą, no i nie trzeba czekać dwóch godzin w poczekalni (ja dentystę zmieniłam i jestem bardzo zadowolona).
Onkolog, no cóż jedyny w Żorach, zatem trzeba dzwonić do upadłego by się zarejestrować, a jeśli Pani z recepcji mówi, że na NFZ już nie ma miejsc i chcemy iść prywatnie, bierzmy PARAGON !!! zawsze, bezwględnie!
Kolejki są spore no ale zawsze do dobrych specjalistów trzeba czekać.
Stomatologii nie znam , moja opinia będzie dotyczyć parteru czyli poradni onkologicznej.
Lekarze kompetentni dr Słomian dr Siedlarczyk . Panie w okienku również kompetentne znają się na wszystkim rejestrują , odbierają telefony, skanują , kserują dokumenty dla pacjentów, dzwonią do pacjentów , umawiają badania i sto innych rzeczy, wykonują również pracę pielęgniarek , zastrzyki, kroplówki itp tak w tej poradni podaje się leki, bo to pielęgniarki, wiedzą co gdzie i jak , co zrobić gdzie iść itp . To są wielozadaniowe kobiety i chwała im za to. Ludzie pani w sklepie albo kasuje albo rozkłada towar a one tu robią wiele rzeczy na raz. Zdarza mi się czasem temu przyglądać bo rzeczywiście zdarza mi się czekać zanim wejdę do gabinetu , tylko że rozumiem to że jeden pacjent potrzebuje wizyty 10 minut a inny 30 bo np jest pierwszy raz i trzeba mu poświęcić więcej czasu. Już sobie wyobrażam te opinie gdyby każdy w poradni ONKOLOGICZNEJ był 10 minut i ani minuty dłużej . Czas rejestracji jest orientacyjny.
Podsumowując poradnię ocenia wysoko.