Małopolskie Centrum Krioterapii - Zakład Rehabilitacji Wodka Machnik

Aleja Pokoju 82
Kraków
2.2/5
10 opinii
Świadczenia specjalistyczne Kolejka Numer telefonu Inne ośrodki
Fizjoterapia ambulatoryjna
Rehabilitacja 		159 dni 12 686 02 40
273
Godziny otwarcia:
PN08:00-18:00
WT08:00-21:00
ŚR08:00-18:00
CZ08:00-21:00
PT08:00-18:00
Poradnia rehabilitacyjna
Rehabilitacja 		14 dni 12 686 02 40
150
Godziny otwarcia:
PN11:00-15:00,16:30-19:00
WT11:00-17:00
ŚR07:30-14:30,15:00-19:00
CZ13:00-19:00
PT07:30-12:30,14:00-15:00,16:30-19:00

Opinie o Małopolskie Centrum Krioterapii - Zakład Rehabilitacji Wodka Machnik

Dodaj opinię
5/5
Witam,
W szczególności polecam w tej przychodni Panią Mgr Joanne Gołębiowska, która jest fizjoterapeutka. Pracuje w domu pacjenta. gdyby nie Pani Joanna to moja mama pewnie do dzisiaj leżałaby w łóżku i walczyła nie tylko z niedowładem nóg ale tez z depresją. Pani Joanna jest bardzo, ale to bardzo cierpliwa i konsekwentna w działaniu. Polecam
1/5
Centrum jest bardzo źle zorganizowane administracyjnie. Recepcja działa bardzo niewydajnie, pozostawia pacjentów bez informacji, nie instruuje o zasadach działania centrum. Dodzwonienie się do Centrum graniczy z cudem. Cała dokumentacja opiera się na świstkach papieru. Odniosłam wrażenie, że żadne zadanie recepcji nie jest wspomagane programami komputerowymi. W związku z tym cała procedura się wydłuża. Pomimo tego, że centrum czynne jest przez większość dnia, rejestracja możliwa jest tylko w godzinach porannych i przez jedną godzinę popołudniu. Oczywiście informacja o tym jest jedynie na kartce wystawionej przy recepcji. Pomimo tego, że na stronie internetowej i na drzwiach Centrum widnieje informacja, że jest ono czynne do 19.00, chcąc się zarejestrować o 18.20 zastałam drzwi zamknięte na klucz i wygaszone światła. W trakcie mojej ostatniej wizyty dwie pacjentki głośno rozważały napisanie skargi na działanie recepcji. A co inni myśleli stojąc w długiej kolejce?
Była to moja pierwsza wizyta po 5 latach. Miałam nadzieję, że działanie Centrum uległo poprawie. Dzisiaj mam wrażenie, że jest tylko gorzej.
Z poprzedniej sesji pobierania zabiegów kriokomory zapamiętałam: brak informacji, że mogę przyjść o dowolnej porze w wyznaczonych godzinach, rehabilitantkę, która miała nadzorować osoby ćwiczące po wizycie w kriokomorze, ale nie miała czasu doglądać pacjentów, bo siedziała przed komputerem, a na moją wzmiankę, że nie moja wada wyklucza jazdę na rowerku stacjonarnym radośnie stwierdziła, że "na takim mogę ćwiczyć" oraz pacjenta, który po dwóch dniach doznał odmrożeń, bo ktoś zapomniał udzielić mu pełnych informacji...
1/5
Czas oczekiwania tutaj to kłamstwo terminy są 3-4 miesięczne.
A kobieta w rejestracji nadaje się na emeryturę. Tempo pracy to 3 osoby na godzinę.
1/5
Pandemia......wszystko odwołane i pozamykane , brak jakiegokolwiek kontaktu, czy nikt nie pracuje na rejestracji????????????? nie można się dodzwonić, a telefon 12 6860240 "odpowiada" że nie ma takiego numeru !!!
Gdzie można się cokolwiek dowiedzieć co z terminami ....... masakra, a mówią nam że wszystko przez załatwimy przez telefon ....
1/5
Piszę dzisiaj kiedy szaleje koronawirus i wszystkie placówki są pozamykane. Także MCK przy Al.Pokoju 82 , Ponieważ Centrum nie przyjmuje pacjentów jest czas żeby uzupełnić i naprawić wszystkie szafki w szatniach.Od lat ( bo korzystam regularnie od kilku lat ) w szatniach są popsute szafki, wyrwane drzwi i brak kluczy w 80% szafek!!!!!!. Żadne prośby i uwagi nie skutkują, jedyna odpowiedz i taka że to pacjenci niszczą.
W czasie kiedy odbywa się krioterapia jest koszmarna kolejka "po klucz", a pózniej kolejka do kriokomory. W zimie kobiety stoją obładowane ubraniami, butami i siatkami w tłoku i zaduchu................ to po prostu koszmar.

Mam nadzieję że teraz to wszystko zostanie naprawione i będzie się to odbywało w lepszych warunkach.
Pozdrawiam pracowników , bo pracują bardzo ciężko, ale są też braki i trzeba je usunąć.
5/5
Tak wspaniałej obsługi i zajęcie się pacjentem nie spotkałam się w żadnej przychodni . Wspaniała atmosfera super obsługa i rewelacyjny personel .!!!! Fizjoterapeuci jak już maja pacjenta to juz robią tak żeby stanąć na nogi. Wspaniałe !!! Moja wizyta napewno bedzie nie pierwsza i nie ostatnia!!! Polecam z całego serca !!!👍
1/5
Totalny chaos i bałagan, kobiety na recepcji nie udzielają podstawowych informacji. Przez telefon poinformowały, że jest WYKLUCZONE, by niepełnoletnia osoba mogła skorzystać z krio komory, nawet w obecności rodzica (ja też mam skierowanie na kriokomorę oraz 16-letnia córka). Na swojej wizycie u lekarza kwalifikującego dowiedziałam się, że córka jednak może korzystać z komory. Musiałam przyjeżdzac z córką jeszcze raz specjalnie zza Krakowa na kwalifikację. Teraz muszę tam jechać kolejny raz (trzeci) pokazać jeszcze raz skierowanie, które panie już widziały przy mojej kwalifikacji przez lekarza ale w żaden sposób sobie tego nie odnotowały. Skierowanie papierowe potrzebne jest rzekomo do umówienia obowiązkowej (!!!) wizyty przed krio u ich fizjoterapeuty (kolejny przyjazd do centrum - po raz czwarty). Nie ma możliwości wysłania skanu skierowania (które panie de facto już widziały i miały w ręku) na maila, totalne średniowiecze... Rejestratorki nieuprzejme i głośne. Koszmar...
1/5
Pod względem jakości zabiegów nie można mieć zastrzeżeń ,natomiast administracyjnie czyli rejestracja TRAGEDIA!(kriokomora)Czas oczekiwania na numerek bardzo dlugi wielokrotnie przekracza czas wykonywanego zabiegu.W rejestracji pracuja 3 osoby ,odnosi sie wrazenie jakby byly przymuszono do tej pracy.
5/5
Jestem w Małopolskim Centrum Krioterapii al. Pokoju 82 Krakow. Jest super , kolejka przed budynkiem 50 osób, jest dobrze nie pada deszcz tylko trochę wieje wiatr. Jest godz 15 ,oo ~można wejść do budynku po koleji ale idzie sprawnie. Jestem w szatni w tłumie ok 40 osób rozbierających się na stojąco bo są tylko 3 ławeczki, ale daje radę . Teraz wybrać szafkę i schować torbę , ale nikt nie powiedział mi że mam mieć własną kłódkę !. I jak otworzyć mam szafkę bo żadna nie ma uchwytu w tym celu…. a jest dziurka pewnie po wyrwanym zamku i jak włóżę w tą dziurkę palec to odciągnę metalowe drzwiczki. Sprytne. Wszystkie szafki tak mają , to czemu ja się dziwie ?Jeszcze siusiu iiiiii nie ma ręczników w toalecie a ja mam mokre ręce. Teraz maszeruje na krio i czekam chwilkę - czytam duży napis na ścianie, że przed wejściem mam mieć zmierzone ciśnienie. Ale gdzie i jak to przegapiłam ? Trudno wołają mój numerek wchodzę i wychodzę zadowolona bo wszystko działa i nawet uśmiecham się . Jeszcze tylko rozgrzewka na sali czyli jazda na rowerkach. Wchodzę i stoję bo nie wiem na który pojazd mam wsiąść, pod ścianą stoi szereg mocno uszkodzonych , wybieram z pozostałych również nie do końca sprawnych bo mają pozaklejane ekraniki. Trochę się zgrzałam dosiadając któryś z kolei bo za wysoko siodełko nie pozwoliło mi dosięgnąć pedałów. Nikt z obecnych rehabilitantów nawet mnie nie zauważył to wyszłam z sali i poszłam do szatni a tam tak jak już napisałam ale kolejność odwrotna. W sumie było ok - byłam na krio i ten zabieg był SUPER i polecam wszystkim .
1/5
Szatnie fatalne. Mało ławek. Rozbieranie i ubieranie przeważnie na stojąco. Wizyta u fizjoterapeuty - marnowanie naszego czasu i środków NFZ. Komora ok. Po kriokomorze zero zainteresowania na sali z rowerkami /część niesprawnych/ do których trudno się dostać bo rozstawione zbyt blisko siebie.
Dodaj opinię

Adres:

Aleja Pokoju 82, Kraków Czyżyny

Numer telefonu:

12 686 02 40
Zdjęcie budynku Małopolskie Centrum Krioterapii - Zakład Rehabilitacji Wodka Machnik