Ludzie omijajcie ten zaklad z daleka. Brak fachowej opieki, brak zainteresowania, brak kontroli nad personelem. Nie znajduje slow, by opisac ich wszelkie przewinienia. Przysiegam, ze to sama prawda i rzeczywistosc.Gwiazdka za wystroj, a nie opieke i leczenie, to wymog, aby komentarz mogl sie w ogole ukazac.
Maria
1/5
04-12-2019 18:24
Moja mama jest w tym zakładzie opiekuńczym przy ul. Czeremchowej. Faktycznie opieka nie zawsze jest dobra, niemiłe są panie pielęgniarki. Jak na rezydencje brak fachowości i uprzejmości.
Monika Bogucka
2/5
14-06-2021 08:38
Warunki lokalowe są dobre, lokalizacja ok, wizualnie zadbali, ale z personelem bywa różnie. Raz trafi się osoba przemęczona i pewnie dlatego niemiła, a raz słychać troskę w głosie i zainteresowanie. Czasami do pacjentów pracownicy zwracają się w mojej ocenie dość obcesowo, choć muszę zaznaczyć , ze w stosunku do mamy nie słyszałam osobiście niemiłych uwag, raczej do innych seniorów. Uczucia mam mieszane.
Anna
5/5
24-08-2022 20:28
Nie zgadzam się z poprzednimi opiniami. Mam zupełnie inne, pozytywne doświadczenia. W moim odbiorze Dom Opieki "Rezydencja Dąbrówka" grupy Orpea, na warszawskiej Białołęce, jest miejscem, gdzie każdy senior chciałby trafić w jesieni życia. Ośrodek to nowoczesny budynek dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych, z przestronnymi pokojami z łazienkami, własnym kuchennym zapleczem oferującym pożywne i smaczne jedzenie. Jest tu miejsce na wydarzenia kulturalne a personel przestrzega procedur sanitarnych, co jest niezmiernie ważne w profilaktyce przeciwodleżynowej ( moja ciocia używa pampersów) i obecnie antycocidovej. Oferta Ośrodka jest zróżnicowana, od pobytu na nfz (zol) do krótko i długoterminowej opieki komercyjnej i pakietów rehabilitacji indywidualnej. Jestem ogromnie wdzięczna Pani Dyrektor Ośrodka oraz całemu Zespołowi za profesjonalną i kompleksową opiekę, którą moja 83 - letnia ciocia tutaj otrzymała. Po kilkumiesięcznym pobycie w szpitalu, dotknięta nagłą chorobą neurologiczną z 4 - kończynowym paraliżem i po przejściu covidu, którym zaraziła się w szpitalu, trafiła do miejsca, gdzie zaczęła nabierać sił i powracać do zdrowia i sprawności. Jestem przekonana, że gdyby nie życzliwa i adekwatna do potrzeb mojej cioci opieka Personelu Dąbrówki oraz Pana Stefana - kierownika Zespołu Rehabilitacji - mogłabym już jej nie zobaczyć. Dzięki zaangażowaniu, opiece i rehabilitacji moja ciocia zrobiła ogromny postęp w swoim stanie fizycznym i niedawno, po raz pierwszy wyjechała wózkiem na teren ośrodka, co było tylko jej marzeniem podczas długich miesięcy leżenia w łóżku, gdy była całkowicie sparaliżowana. Dlatego bardzo doceniam zaangażowanie Zespołu Dąbrówki i jestem bardzo zadowolona, że moja ciocia trafiła właśnie tutaj. Tym bardziej, że oglądałam też inne miejsca opieki, ale wiele z nich nie spełniało moich oczekiwań, bo albo nie było tam rehabilitacji (co w przypadku mojej cioci było konieczne, jako element dalszego leczenia) lub cateringowe wyżywienie i tzw. "opieka" pozostawały wiele do życzenia. To miejsce rzeczywiście reprezentuje europejski standard opieki. Dlatego uważam Dom Opieki "Rezydencja Dąbrówka" za miejsce godne polecenia seniorom i ich rodzinom 👍.
Stanisław
1/5
31-05-2023 22:52
Niestety moja poprzedniczka dała raczej opis na zlecenie. Jedynie prawdą jest zaangażowanie rehabilitanta p.Stefana ( pozostali rehabilitanci bez jego nadzoru trochę olewają). Ośrodek jest nowoczesny i dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych, z przestronnymi pokojami i łazienkami - jeżeli w pokoju są 2 łóżka ,teraz są po 3 i już komfortu nie ma. dla ludzi na wózkach lub chodzikach to już koszmar. Duże pokoje są na komercje .Owszem z własnym kuchennym zapleczem ale nie zawsze smaczne jedzenie - kucharz gotuje tak sobie - smak barowego jedzenia " na sodzie" - a jadłospis często nie jest dla ludzi chorych. Nie ma wydarzeń kulturalnych ani żadnych innych zajęć dla umilenia pobytu- reklamują panią , której nie ma - i nie ma żadnej rozrywki poza telewizorem w pokoju. Personel ma zlecone zmieniać 3 x pampersy i tylko tym się chyba zajmuje. Jak nie wykupisz komercyjnego pakietu rehabilitacyjnego to trzeba się prosić o swój należny przydział za który płaci NFZ. Personel jest hardy do pacjentów przy rodzinie się uśmiecha . Jest dużo Ukrainek, które widać chciałyby inaczej ale szybko są strofowane przez Polki. Jest tu spory plac na zewnątrz ale nikt się nie przejmuje ,żeby wyprowadzić na dwór pensjonariuszy , którzy potrzebują pomocy przy przemieszczaniu się . Ośrodek ma potencjał ale zarządzany jest beznadziejnie, nie ma kontroli pracy personelu opiekuńczego, widać ,że poszli na duży zysk upychając więcej pacjentów a opieka - nakarmić i przewinąć. Oglądaliśmy też inne miejsca opieki, to wybraliśmy ze względu m.in. na duże pokoje ( przy 2 osobach) i na podwórko co prawda mało zagospodarowany teren ( z dużym spadkiem dla wózkowiczów) ale jest gdzie wyjść na powietrze - jeżeli ktoś może sam wyjść. To miejsce psuje opinię dla tego francuskiego koncernu Orpea. Dom Opieki "Rezydencja Dąbrówka" - nowy wyposażony ale zarządzanie i opieka jak z PRL-u . Jedyną dobra strona to pielęgniarki , lekarze i rehabilitant. Przed przyjęciem pokazują pokój jednoosobowy i " wyśpiewują " jakie to wanny na kółkach i podnośniki mają dla chorych , a przez 3 lata nie widziałem żadnej wanny. KĄPIEL w łóżku myjką.
Elżbieta
1/5
15-07-2023 14:29
W 100% zgadzam się z poprzednikiem. Na początku funkcjonowania był to przyzwoity ośrodek, obecnie obóz przetrwania. Pacjenci traktowani przedmiotowo. Dziwi mnie, że częste kontrole z centrali niczego nie dostrzegają. Czy sprowadzają się wyłącznie do kontroli finansów. Wiele rzeczy istnieje tylko na papierze. Liczy się tylko to, aby sami swoi mieli się dobrze.
Teo Pomorska
1/5
18-07-2023 22:54
Dąbrówka to chyba piękna makieta i na pewno smutny żart. Jeśli ktoś z Waszych bliskich podupadnie na zdrowiu, choćby z powodu udaru czy wylewu, a Wy, zrozpaczeni, będziecie szukać pomocy i opieki, to NIE polecam tego miejsca! Już konfrontacja z trzema młodziutkimi dziewczynami w recepcji powinna dać do myślenia. Kto je tu zatrudnił i z jakiego powodu? Żeby było ,,ładnie'', bo młodość jest ,,ładna''? One nie nadają się nawet do pracy w SPA, nie mówiąc o ZOL-u... Brakuje im kultury i empatii, mętnie odpowiadają na proste pytania... Odwiedziłam Dąbrówkę trzy razy, była piękna pogoda i wczesne popołudnie. Przed obiektem spotkałam może czterech staruszków, w środku ani jednego... gdzie oni wszyscy są, to ogromny obiekt, leżą całymi dniami w pokojach? I te idealnie ułożone serwetki na stołach i nieskazitelne obrusy... to wszystko wygląda dziwnie...
Aneta
5/5
08-11-2023 13:09
Nie zgadzam się na złe słowa o ośrodku. Moja mama jest kilka miesięcy i jest zadowolona z pobytu. Czysto, personel jest uczynny i normalny, a z kuchnią w większości jest ok. Zajecia dla chętnych są zawsze.
Faktycznie opieka nie zawsze jest dobra, niemiłe są panie pielęgniarki.
Jak na rezydencje brak fachowości i uprzejmości.
Ośrodek to nowoczesny budynek dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych, z przestronnymi pokojami z łazienkami, własnym kuchennym zapleczem oferującym pożywne i smaczne jedzenie. Jest tu miejsce na wydarzenia kulturalne a personel przestrzega procedur sanitarnych, co jest niezmiernie ważne w profilaktyce przeciwodleżynowej ( moja ciocia używa pampersów) i obecnie antycocidovej. Oferta Ośrodka jest zróżnicowana, od pobytu na nfz (zol) do krótko i długoterminowej opieki komercyjnej i pakietów rehabilitacji indywidualnej.
Jestem ogromnie wdzięczna Pani Dyrektor Ośrodka oraz całemu Zespołowi za profesjonalną i kompleksową opiekę, którą
moja 83 - letnia ciocia tutaj otrzymała. Po kilkumiesięcznym pobycie w szpitalu, dotknięta nagłą chorobą neurologiczną z 4 - kończynowym paraliżem i po przejściu covidu, którym zaraziła się w szpitalu, trafiła do miejsca, gdzie zaczęła nabierać sił i powracać do zdrowia i sprawności. Jestem przekonana, że gdyby nie życzliwa i adekwatna do potrzeb mojej cioci opieka Personelu Dąbrówki oraz Pana Stefana - kierownika Zespołu Rehabilitacji - mogłabym już jej nie zobaczyć.
Dzięki zaangażowaniu, opiece i rehabilitacji moja ciocia zrobiła ogromny postęp w swoim stanie fizycznym i niedawno, po raz pierwszy wyjechała wózkiem na teren ośrodka, co było tylko jej marzeniem podczas długich miesięcy leżenia w łóżku, gdy była całkowicie sparaliżowana.
Dlatego bardzo doceniam zaangażowanie Zespołu Dąbrówki i jestem bardzo zadowolona, że moja ciocia trafiła właśnie tutaj. Tym bardziej, że oglądałam też inne miejsca opieki, ale wiele z nich nie spełniało moich oczekiwań, bo albo nie było tam rehabilitacji (co w przypadku mojej cioci było konieczne, jako element dalszego leczenia) lub cateringowe wyżywienie i tzw. "opieka" pozostawały wiele do życzenia.
To miejsce rzeczywiście reprezentuje europejski standard opieki.
Dlatego uważam Dom Opieki "Rezydencja Dąbrówka" za miejsce godne polecenia seniorom i ich rodzinom 👍.
Ośrodek jest nowoczesny i dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych, z przestronnymi pokojami i łazienkami - jeżeli w pokoju są 2 łóżka ,teraz są po 3 i już komfortu nie ma. dla ludzi na wózkach lub chodzikach to już koszmar. Duże pokoje są na komercje .Owszem z
własnym kuchennym zapleczem ale nie zawsze smaczne jedzenie - kucharz gotuje tak sobie - smak barowego jedzenia " na sodzie" - a jadłospis często nie jest dla ludzi chorych. Nie ma wydarzeń kulturalnych ani żadnych innych zajęć dla umilenia pobytu- reklamują panią , której nie ma - i nie ma żadnej rozrywki poza telewizorem w pokoju. Personel ma zlecone zmieniać 3 x pampersy i tylko tym się chyba zajmuje. Jak nie wykupisz komercyjnego pakietu rehabilitacyjnego to trzeba się prosić o swój należny przydział za który płaci NFZ.
Personel jest hardy do pacjentów przy rodzinie się uśmiecha . Jest dużo Ukrainek, które widać chciałyby inaczej ale szybko są strofowane przez Polki.
Jest tu spory plac na zewnątrz ale nikt się nie przejmuje ,żeby wyprowadzić na dwór pensjonariuszy , którzy potrzebują pomocy przy przemieszczaniu się . Ośrodek ma potencjał ale zarządzany jest beznadziejnie, nie ma kontroli pracy personelu opiekuńczego, widać ,że poszli na duży zysk upychając więcej pacjentów a opieka - nakarmić i przewinąć.
Oglądaliśmy też inne miejsca opieki, to wybraliśmy ze względu m.in. na duże pokoje ( przy 2 osobach) i na podwórko co prawda mało zagospodarowany teren ( z dużym spadkiem dla wózkowiczów) ale jest gdzie wyjść na powietrze - jeżeli ktoś może sam wyjść. To miejsce psuje opinię dla tego francuskiego koncernu Orpea. Dom Opieki "Rezydencja Dąbrówka" - nowy wyposażony ale zarządzanie i opieka jak z PRL-u . Jedyną dobra strona to pielęgniarki , lekarze i rehabilitant. Przed przyjęciem pokazują pokój jednoosobowy i " wyśpiewują " jakie to wanny na kółkach i podnośniki mają dla chorych , a przez 3 lata nie widziałem żadnej wanny. KĄPIEL w łóżku myjką.
Liczy się tylko to, aby sami swoi mieli się dobrze.
Zajecia dla chętnych są zawsze.