Świat Zdrowia Operator Medyczny

Leona Staniszewskiego 1
Gdynia
1.0/5
4 opinie
Podstawowa Opieka Zdrowotna Numer telefonu Inne ośrodki
Lekarz rodzinny (POZ)
Poradnia Lekarza POZ 		58 714 11 60
471
Godziny otwarcia:
PN08:00-18:00
WT08:00-18:00
ŚR08:00-18:00
CZ08:00-18:00
PT08:00-18:00
Pielęgniarka POZ
Poradnia Pielęgniarki POZ 		58 714 11 60
423
Godziny otwarcia:
PN08:00-18:00
WT08:00-18:00
ŚR08:00-18:00
CZ08:00-18:00
PT08:00-18:00
Położna POZ
Poradnia Położnej POZ 		58 714 11 60
260
Godziny otwarcia:
PN08:00-18:00
WT08:00-18:00
ŚR08:00-18:00
CZ08:00-18:00
PT08:00-18:00
Programy profilaktyczne Numer telefonu Inne ośrodki
Profilaktyka chorób układu krążenia
Poradnia Lekarza POZ 		58 714 11 60
471
Profilaktyka gruźlicy
Poradnia Pielęgniarki POZ 		58 714 11 60
422
Profilaktyka raka szyjki macicy
Poradnia Położnej POZ 		58 714 11 60
177

Opinie o Świat Zdrowia Operator Medyczny

Dodaj opinię
1/5
Tragedia. Żeby się dostać do jednej lekarki p. K, trzeba sterczeć od 6.45 pod przychodnią. Dwie osoby z kolejki maja szanse dostania się danego dnia. Wszystkie miejsca zajęte do 13 czerwca. Nie chciałbym iść do innego skoro prowadzi mnie od lat dany lekarz. System, który został wprowadzony w tej placówce jest "chory" i beznadziejny. Rozumiem, że połowa miejsc jest zablokowana przez pacjentów, którzy zapisali się wcześniej ale nie prawie wszystkie. Trzy razy próbowałem się dostać do swojej lekarz. Nie mam możliwości stania tam każdego dnia. To nie komuna, żebym koczował przed przychodnią ze śpiworem, tym bardziej, że nie ma się gdzie schronić w razie gorszej pogody.
1/5
Doświadczenie w tej przychodni było skandaliczne. Czekałam na receptę na lek przewlekły 4 dni (od poniedziałku do piątku), a dopiero w piątek wieczorem dowiedziałam się (SMSem! Z mnóstwem literówek, co też świadczy o braku szacunku) że jej nie otrzymam. Rzekomo z powodu braków w dokumentacji i konieczności ponownej wizyty. Problem w tym, że wcześniej dostawałam ten sam lek od tej przychodni, więc nie wiem, o jakie braki chodzi. Mogli mi to powiedzieć od razu, kiedy byłam w placówce (dwa razy w piątek!); dałabym dokument i sprawa byłaby załatwiona. Zamiast tego zostałam bez leku na weekend i muszę czekać kolejne dni na ewentualną receptę.

Obsługa recepcji pozostawia wiele do życzenia. Jedna z pracownic (brunetka) mlaska jedząc słodycze, przewraca oczami zamiast odpowiedzieć dzień dobry. Kontakt telefoniczny jest praktycznie niemożliwy, a pracownicy kłócą się przy pacjentach. Organizacja i procedury w tej przychodni to kompletna porażka.

Tego rodzaju podejście jest niedopuszczalne. Placówka powinna natychmiast poprawić sposób pracy i kontakt z pacjentem, bo w obecnej formie pacjent czuje się totalnie lekceważony. Mam nadzieję, że więcej osób podąży moim śladem i stamtąd się wypisze, bo słyszałam same niepochlebne opinie.
1/5
Doświadczenie w tej przychodni było skandaliczne. Czekałam na receptę na lek przewlekły 4 dni (od poniedziałku do piątku), a dopiero w piątek wieczorem dowiedziałam się (SMSem! Z mnóstwem literówek, co też świadczy o braku szacunku) że jej nie otrzymam. Rzekomo z powodu braków w dokumentacji i konieczności ponownej wizyty. Problem w tym, że wcześniej dostawałam ten sam lek od tej przychodni, więc nie wiem, o jakie braki chodzi. Mogli mi to powiedzieć od razu, kiedy byłam w placówce (dwa razy w piątek!); dałabym dokument i sprawa byłaby załatwiona. Zamiast tego zostałam bez leku na weekend i muszę czekać kolejne dni na ewentualną receptę.

Obsługa recepcji pozostawia wiele do życzenia. Jedna z pracownic (brunetka) mlaska jedząc słodycze, przewraca oczami zamiast odpowiedzieć dzień dobry. Kontakt telefoniczny jest praktycznie niemożliwy, a pracownicy kłócą się przy pacjentach. Organizacja i procedury w tej przychodni to kompletna porażka.

Tego rodzaju podejście jest niedopuszczalne. Placówka powinna natychmiast poprawić sposób pracy i kontakt z pacjentem, bo w obecnej formie pacjent czuje się totalnie lekceważony. Mam nadzieję, że więcej osób podąży moim śladem i stamtąd się wypisze, bo słyszałam same niepochlebne opinie.
1/5
Dzisiaj miałem bardzo nieprzyjemne doświadczenie w Świat Zdrowia Centrum Medyczne podczas wykonywania krzywej glukozowej.

Przygotowałem się wcześniej do badania, zmieniłem swoje plany i przyszedłem rano na badanie, które trwa około dwóch godzin. Podczas pierwszego pobrania krwi zostałem poinformowany, że nie wolno jeść, pić oraz należy pozostawać w spokojnym stanie. Zrozumiałem to jako ograniczenie aktywności fizycznej, dlatego pojechałem do domu, który znajduje się dosłownie minutę od przychodni, usiadłem do pracy przy biurku i pozostawałem w spokojnym trybie.

Po pewnym czasie zadzwoniono do mnie z przychodni i w dość oskarżycielskim tonie poinformowano mnie, że badanie jest teraz „nieważne”, ponieważ rzekomo „kilka razy powiedziano mi, że nie wolno wychodzić z przychodni”. Nie wykluczam, że mogłem czegoś nie dosłyszeć albo nie dopytać, jednak zamiast spokojnego wyjaśnienia sytuacji spotkałem się z irytacją, presją i próbą udowodnienia mi winy.

Kiedy wróciłem na kolejne pobranie krwi, sytuacja się powtórzyła — zamiast omówienia dalszych kroków i możliwych rozwiązań ponownie usłyszałem pretensje i bardzo nieprzyjemny sposób komunikacji zarówno ze strony lekarza, jak i personelu laboratorium.

Najbardziej rozczarowało mnie nie samo nieporozumienie, lecz podejście personelu. W kwestiach zdrowia oczekuje się od personelu medycznego pomocy, spokojnej komunikacji i profesjonalnego podejścia, a nie szukania winnego i wywierania emocjonalnej presji na pacjenta.

Mam nadzieję, że kierownictwo zwróci uwagę nie tylko na procedury medyczne, ale również na jakość komunikacji z pacjentami.
Dodaj opinię

Adres:

Leona Staniszewskiego 1, Gdynia Śródmieście

Numer telefonu:

58 714 11 60

Strona internetowa:

Godziny otwarcia:

PN08:00-18:00
WT08:00-18:00
ŚR08:00-18:00
CZ08:00-18:00
PT08:00-18:00
Zdjęcie budynku Świat Zdrowia Operator Medyczny