Lumos

Wspólna 1/u2,3
Kielce
3.7/5
22 opinie
Świadczenia specjalistyczne Kolejka Numer telefonu Inne ośrodki
Leczenie chorób siatkówki 7 dni 577 999 744
12
Leczenie chorób siatkówki 7 dni 575 999 344
12
Oddział leczenia jednego dnia
Oddział Okulistyczny Chirurgii Jednego Dnia 		16 dni 577 999 744
15
Operacje plastyczne oka 15 dni 577 999 744
5
Poradnia okulistyczna
Okulista 		190 dni 575 999 344
55
Godziny otwarcia:
PN06:30-19:00
WT06:30-14:30
ŚR06:30-14:30
CZ08:00-14:30
PT13:00-14:30
Zabiegi w zakresie ciała szklistego (witrektomia) 4 dni 577 999 744
7
Zabiegi w zakresie soczewki (zaćma) 23 dni 577 999 744
10

Opinie o Lumos

Dodaj opinię
5/5
Bardzo przyjazne miejsce. Zabieg usunięcia zaćmy odbył się w bezstresowej atmosferze. Cały personel jest empatyczny i przemiły.
1/5
Pani odbierająca telefon jest tak niemiła, że powinna być w trybie natychmiastowy wysłana na szkolenie z obsługi klientów - jednym słowem dramat.
1/5
Popieram wypowiedź Adi.Szkolenie lub usunięcie.
1/5
Na wstępie zaznaczę, że jest to moja pierwsza publiczna negatywna opinia. Do tej pory nie miałam ku temu okazji, natomiast dziś miałam bardzo nieprzyjemną rozmowę z kobietą, która odbiera telefony w Państwa poradni. Jestem zażenowana jakością obsługi. Wychodzę z założenia, że jeśli źle czujemy się wykonując swoje obowiązki to może warto pomyśleć o zmianie pracy, a nie swoją frustrację przelewać na potencjalnych pacjentów. Kontakt z recepcją jest pierwszym kontaktem z daną placówką i to powinno być traktowane jako wizytówka tego miejsca. Natomiast kobieta wykazuje się totalnym brakiem kultury osobistej i okropną bezczelnością. Zapytana o adres poradni otrzymałam odpowiedź, że nie jest to poradnia dla dzieci, więc wierzy w to, że doskonale sama sobie poradzę szukając adresu w internecie. Twierdziła, że ma ważniejsze sprawy na głowie i wolała wejść ze mną w ponad 2-minutową dyskusję, niż udzielić odpowiedzi na wcześniej zadane pytanie. Uważam, że okazywanie w ten sposób swojej wyższości jest niedopuszczalne, a sądząc po wcześniejszych komentarzach nie tylko ja miałam podobne doświadczenie.
1/5
Tak potwierdzam,kobieta odbieracjąca tel. jest bardzo niegrzeczna wręcz wulgarna, nie mam pojęcia jak można tak odpowiadać pacjentom.
5/5
Najlepsza placówka w jakiej byłam. Obsługa miła i fachowa. Zero zastrzeżeń
5/5
Cudowna placówka i Pani Doktor Magda (najlepszy okulista), chodziłam prywatnie, teraz do Poradni. Dziewczyny z rejestracji bardzo uprzejme, czułam się jak u dobrych znajomych.
5/5
Polecam, krótkie terminy, fachowa obsługa
5/5
Wszystko w jak najlepszym porządku. Dobrzy lekarze i cały personel. Kompetencje Pani Doktor Gierady są nieocenione. Dziękuję Pani Doktor
5/5
Jestem w wieku 91 lat.Pani Doktor najlepsza okulistka
Obsluga miła i życzliwa pomocna.Jestem wdzięczny za fachowosc usmiech i profesjonalizm.Oby więcej takich placówek
Dziękuję bardzo .
5/5
Kompetencje i wiedza Pani dr Gierady- nieocenione. A zabieg usunięcia zaćmy w Lumos, to najlepsza decyzja jaką podjęłam. Polecam.
5/5
Polecam z czystym sercem. Wspaniałe miejsce, przyjazne i zawsze przodem do pacjenta. Niestety mam doświadczenie w chodzeniu po lekarzach i w innych placówkach jak sisę nie odwrócisz D z tyłu...
1/5
Pani odbierająca telefony jest wyjątkowo nie miłą i ordynarną osobą. Jest tam z przypadku bo napewno nie ma zielonego pojęcia jak rozmawia się z pacjentami. Zero kultury. Łaskę robi że udzieli informacji. Popieram opinię innych osób. Dziwię się jak można trzymać taką osobę bez kultury. Zamierzam jej zachowanie zgłosić przełożonym. Wyjątkowo nie miła postać.
5/5
Cudowne miejsce i atmosfera, każdy miły i pozytywnie nastawiony. Ostatnio siedziałam 3 godziny z dziadkiem na zabiegu zaćmy i to pacjenci są niemili, rozczeniowi i chamscy, myślą że można im każdego obrażać. Mylą terminy, mają pretensje że długo się czeka i że wszystkim do tej pani z konsoli. Wyżywają się na nią o wszystko. Złota kobieta, ja bym ich biła 😜
5/5
Jestem bardzo zadowolona z wizyty i z zabiegu usunięcia zaćmy przez Panią dr. Magdę Gierade.
Zabieg przeprowadzony szybko i bezboleśnie.
Wdzięczna pacjentka
5/5
Byłam w Poradni dopiero dwa razy, pełen profesjonalizm, bardzo miła obsługa , Pani doktor E. Jędraszek bardzo miła i z mega profesjonalnym i empatycznym podejściem do pacjenta. Jestem bardzo zadowolana z wizyt w tej Poradni.
5/5
5 gwiazdek to zdecydowanie za mało.
5/5
Robiłam zaćmę na obu oczach u Pani dr Guerady. Mega profesjonalizm i bardzo miła i empatyczna opieka. Polecam serdecznie
5/5
Dzień dobry, jestem pacjentka dr Płatkowskiej pani dr bardzo kompetentna i wszystko świetnie wytłumaczyła i opowiedziała o dalszym leczeniu ( jaskra ) pani z rejestracji wspaniała kobieta dzwoni do pacjentów z przypomnieniem wizyty( pierwszy raz się z tym spotkałam) byłam świadkiem jak starszy pan przyszedł bez skierowania i ona sama wyszła z inicjatywy, ze zadzwoni do jego przychodni i postara się załatwić ! Miło się patrzy na taka bezinteresowna dobroć 😊 miejsce polecam w 100% do zobaczenia w czerwcu
1/5
Beznadziejna organizacja. Pomimo umówień na konkretną godzinę trzy razy miałam minimum pół godziny opóźnienia.
Panie okulistki (doświadczenia z 3 różnymi) kompletnie nieuprzejme.
Jedna z nich zwracała się w trzeciej osobie jak pani w urzędzie pocztowym za komuny. Ogólnie nieprzyjemnie.
Fachowość dobra.
5/5
Przychodnia bardzo przyjazna. Pani dr E.Jędraszek pełny profesjonalizm ,super podejście do pacjenta, duża wiedza .
1/5
Zła obsługa ta przychodnia to jedno wielkie nieporozumienie umawiają na godzinę a potem nie ma tego w zeszycie wizyt
Dodaj opinię

Adres:

Wspólna 1/u2,3, Kielce

Numer telefonu:

Numery telefonów znajdują się na liście świadczeń

Godziny otwarcia:

PN06:30-19:00
WT06:30-14:30
ŚR06:30-14:30
CZ08:00-14:30
PT13:00-14:30
Zdjęcie budynku Lumos