NZOZ Germen

Ks.Kard. Stef. Wyszyńskiego 4
Katowice
2.3/5
59 opinii
Świadczenia specjalistyczne Kolejka Numer telefonu Inne ośrodki
Poradnia alergologiczna dla dzieci
Alergolog 		97 dni 32 258 02 32
80
Godziny otwarcia:
PN08:00-18:00
WT07:45-18:00
ŚR15:00-16:00
CZ08:00-19:00
PT15:00-20:30
Poradnia chirurgii ogólnej dla dzieci
Chirurg 		22 dni 32 258 02 32
233
Godziny otwarcia:
PN09:30-11:00,14:00-18:00
WT09:00-11:00,16:00-18:00
ŚR14:00-18:00
CZ09:30-12:00,14:00-16:00
PT10:00-16:00
Poradnia nefrologiczna dla dzieci
Nefrolog 		208 dni 32 258 02 32
46
Godziny otwarcia:
PN16:00-20:00
WT09:00-13:00,16:00-20:00
ŚR10:00-15:00
CZ10:00-15:00
PTnieczynne
Poradnia neurologiczna
Neurolog 		58 dni 32 258 02 32
267
Godziny otwarcia:
PN07:30-09:30
WTnieczynne
ŚRnieczynne
CZ08:00-10:30,15:30-20:00
PT14:30-18:30
Poradnia ortopedyczna
Ortopeda 		91 dni 32 258 02 32
143
Godziny otwarcia:
PNnieczynne
WT15:00-20:00
ŚR07:00-16:00
CZ15:30-20:00
PT07:00-20:00
Poradnia ortopedyczna dla dzieci
Ortopeda 		142 dni 32 258 02 32
143
Godziny otwarcia:
PN08:00-15:30
WT13:00-14:00
ŚR07:00-20:00
CZ07:00-20:00
PT07:00-20:00
Świadczenia kardiologiczne
Poradnia Kardiologiczna dla dzieci 		138 dni 32 258 02 32
184
Godziny otwarcia:
PN10:00-17:30
WT15:00-18:00
ŚR11:00-17:30
CZ15:00-18:00
PT12:00-18:00

Opinie o NZOZ Germen

Dodaj opinię
3/5
Błędny numer tel. do poradni kardiologicznej dla dorosłych. W poradni kardiologicznej czas oczekiwania nie 23dni jak na stronie, tylko 6 miesięcy !
1/5
Numer tel do poradni jest albo stale zajęty albo nikt nie odbiera. Porażka. Chcialam zmienić termin wizyt - dzwoniłam 20 razy w ciągu kilku godzin i nic. Te panie wogole nie ruszają słuchawki telefonu.
1/5
Zgadzam się z opinią Pani która nie mogła się dodzwonić do poradni. Ja mam 2 numery telefonów i albo jest zajęte albo nikt nie odbiera. To jest duży problem. Jedyna taka poradnia z którą nie ma kontaktu telefonicznego pomimo że numery telefonu są podane na stronie. Absurd.
5/5
Koleżanka mi poradziła żeby dzwonić do poradni w godzinach popołudniowych bo rano jest dużo zamieszania. Dziś dodzwoniłam i umówiłam się bez problemu :)
1/5
Dzwonie od 2 dni od rana do samego wieczora, bez skutku, nikt nie podnosi sluchawki. To sa jakies zarty.
1/5
Nikt nie odbiera od dwóch dni czy tam ktoś pracuje?
1/5
wykonałam 200 połączeń . Dzwoniłam od godz. 11.00. DO 18.50. Zajęte albo nikt nie odbiera. Po co są podawane nr tel.? Brak słów
1/5
Bardzo niesympatyczne panie w rejestracji - nigdy nie odbierają telefonów, warczą na pacjentów, nie chcą udostępniać dokumentacji medycznej... Porażka.
1/5
Personel w rejestracji do wymiany nie obiera telefonów w żadnej godzinie swojej pracy.
Ponadto jest niemiły, arogancki w obsłudze.
1/5
Brak możliwości umówienia wizyty przez telefon bo albo nikt nie odbiera albo jest zajęte. od 3 dni bezskuteczna próba połączenia się z przychodnią, wykonane ok 200 telefonów. Jednym słowem katastrofa!
1/5
Porażka. Próbowalam się dodzwonić w tamtym tygodniu i niestety bez skutecznie. Nikt nie odbiera tam telefonow:(Lekarka dziecięca - nefrolog nie potrafi podjąć żadnej diagnozy co do syna.
1/5
z ta przychodniom to poraszka
1/5
wszystkich do zwolniena
1/5
Ja próbuje od czterech dni dodzwonić się do poradni. Dzwonie o różnych porach bez skutku, albo zajęte albo nie odbierają . Porażka!!! Mało tego! Miałam umówioną wizytę do kardiologa z dwu miesięcznym dzieckiem. W dniu wizyty po przyjeździe, okazało się, że Pani Doktor nie ma. Nikt nie raczył zadzwonić i uprzedzić nas że wizyty nie bedzie.Jesteśmy z innego miasta. Zapytałam Panią w rejestracji, czy w takich wypadkach nie informują pacjentów o nieobecności lekarza. Bardzo niemiło odpowiedziała, że dzwonią tylko jak mają czas. Brak słów!!!
1/5
Jeden wielki burdel. Dodzwonić się nie da, kartoteka syna zaginęła wraz z całą dokumentacją i ważnymi badaniami, panie w rejestracji w ogóle się tym nie przejęły tylko założyli duplikat.
2/5
Do neurologa dostałem się w ciągu 3 dni, ale to jedyny plus. Wieje komuną, wszyscy umawiani na jedną godzinę. Byłem 10 min przed czasem i byłem piąty, czekałem ponad godzinę. Sama Pani neurolog chyba ma już dość i raczej nie ma co oczekiwać zaangażowania czy przejęcia dolegliwościami pacjenta.
1/5
Brak możliwości dodzwonienia się, żeby umówić się na wizytę z dzieckiem trzeba pojechać osobiście. Ortopeda i chirurg dziecięcy na pierwszy piętrze bez windy....
4/5
Mimo trudności z telefonem uważam, że lekarze którzy tam przyjmuja są na wysokim poziomie. Plus dla młodej Pani w rejestracji która jest zawsze sympatyczna i usmiechnięta.
5/5
Bardzo dobrzy i kompetentni lekarze. podchodzą do pacjenta jak do człowieka a nie sztuki. Bardzo polecam
1/5
Poradnia kardiologiczna to totalna porażka! Wszyscy pacjenci umówieni są na jedną godzinę i czeka się po kolei wg numerków. Dzisiaj razem z 11 miesięcznym synem czekaliśmy 4 godziny, po czym lekarka miała do nas pretensje, że dziecko jest niespokojne i płacze podczas badania! Nikomu nie polecam, byliśmy pierwszy i ostatni raz. Wolę już zapłacić i iść prywatnie niż pół dnia kwitnąć w przychodni i stresować dziecko.
1/5
W dniu dzisiejszym mieliśmy mieć wizytę u neurologa.Jednak okazało się,że pani,która przyjmowała w rejestracji skierowanie nie przeczytała PESELu ani daty urodzenia syna co skutkowało tym,że przyjechaliśmy niepotrzebnie w umówionym terminie .Syn ma 7lat,a przyjmują od 16go roku życia.Ja zmarnowałam moje dwie godziny z pracy bo musiałam się zwolnić wcześniej (i muszę je odrobić),a syna musiałam zwolnić dwie godziny wcześniej ze szkoły.Jestem wściekła i złożę skargę do tej placówki.
1/5
Kpina jakas. Dzwonie caly dzien i nikt nie podnosi sluchawki.
3/5
Do większości poradni dodzwonić się trudno jednak do Germenu graniczy to z cudem więc po co podawany jest nr telefonu. Rekompensatą jest jednak fachowość dr. Pasierbka i pracującej z nim pielęgniarki która pracując jak w ukropie i tak jest życzliwa .
5/5
Uważam ze większość tych opinii jest zbyt wymyślna chodzę do przychodni od roku i owszem są kolejki ale kosztem szybkiego terminu do specjalistów którzy są na prawde bardzo dobrzy i uprzejmi podobnie jak personel w rejestracji, młoda Pani zawsze przesymatyczna i usmiechnięta aż miło. Jeżeli chodzi o telefony zauważyłam znaczną poprawe jest zajęte ale da sie normalnie dodzwonić. Ludzie nie wyolbrzymiajcie !!!
1/5
Mało tego ze nie odbieraja ... ja wszystko rozumie czasami jest tak ze jest duzo pacjentów i panie w rejestracji nie moga sie rozdwoic ok.... ale byłam ostatnio swiadkiem bo bylam na miejscu w przychodni ze dzwonił telefon pacjentów nie bylo a Pani ktora tam siedziala prowadzila prywatna rozmowe przez swoj telefon bo nawet jakos specjalnie soe z tym nie kryła
1/5
po co tam siedzą skoro nie odbieraja Paniusie może trzeba dac to wyżej skoro tak się traktuje ludzi ,żenada
5/5
Próbowałam dzwonić wczoraj ale niestety się nie udało. Widocznie Panie miały dużo pracy z pacjentami na kiejscu i dlatego nie odbierały telefonów. Dzisiaj dzwoniłam koło 7:30 i po pierwszej próbie odebrała bardzo sympatyczna Pani i umówiłam się na wizytę bez problemu!!
5/5
Uważam, że problem z kontaktem telefonicznym jest spowodowany tym, że pacjent przy okienku jest obsługiwany w pierwszej kolejności. Byłam, obserwowałam na poczekalni i z drugiej strony dla tych rodziców wychowujących dzieci bezstresowo, zachowanie niektorych i brak reakcji rodziców - tragedia. A ponadto wybieramy przychodnie dobrowolnie, jak się nie podoba, idę do innej. Nie mogę się dodzwonić, piszę maila, powinno to być proste, dla tych, co umieją wypisywać takie rzeczy. Może jest w Polsce taka przychodnia, co spełniają wszystkich oczekiwania, nikt nie czeka w kolejce, jak w Leśnej Górze 😉. Powodzenia.
5/5
Popieram opinię Pani Ewy, ja też nie raz mam problem z dodzwonieniem się do tej przychodni ale proszę spróbować do jakiejkolwiek poradni nie mówię że się nie da od niedawna piszę maile i Panie odpowiadają bardzo szybko nie muzę czekać aż się połączę. Lubie tą przychodnie mimo kilometrowych kolejek...
Każdy ma prawo wybrać nie podoba się idź do innej przychodni a nie zapisuj się na kolejny termin widząc jak to wygląda.
5/5
Chciałam wraz z synem podziękować Pani chirurg dr. Elżbiecie Wieruckiej za empatyczne podejście do pacjenta. Jest to lekarz , który cechuje się dużą empatią, zrozumieniem , anielską cierpliwością. W mojej i syna ocenie Pani Doktor jest godna polecenia.
5/5
Bardzo profesjonalne podejście do pacjenta dr Mirosława - ortopedy , oraz wulkan sympati w oczach i zachowaniu również profesjonalnej pielęgniarki z nim współpracującej
1/5
Wszyscy umówieni na jedną godzinę, z niemowlakiem czeka się w kolejce godzinę... brak słów
1/5
co miała wnieść zamiana doświadczonych pielęgniarek - empatycznych do pacjenta na nowe zupełnie sobie nieradzące -mam nadzieję że mają odpowiednie przygotowanie zawodowe .Brak podejścia do dzieci .
1/5
Pielęgniarka podważająca kompetencje lekarza żenada ,zupełny brak podejścia do dzieci -chorych dzieci .
1/5
Nieda się tam wogule dodzwonić wizyta była zaplanowana przychodnia w ten dzień zamknięta nawet nie raczyli poinformować totalna poraszka
1/5
Ta umieralnia powinna zostać dawno zamknięta.
Lekarze którzy tam pracują to banda konowałów, ortopeda przypisuje ciężkie leki opioidowe bez badania.
Należy na nich uważać
5/5
Bezproblemowo się dodzwoniłam, ustalono krótki termin wizyty syna u ortopedy, sprawna i rzeczowa opieka lekarska. Pracownik w rejestracji bardzo pomocny i miło nastawiony do pacjenta.
Kolejna wizyta już w lutym, oby wszystko poszło tak sprawnie i miło jak ostatnio.
1/5
Zdecydowanie odradzam tą placówkę a już na pewno chirurgię dziecięcą.
1/5
Chirurgia dziecieca dramat odradzam
5/5
Kardiologia dziecięca na wysokim poziomie. Z umówieniem się nie ma żadnego problemu: piszę maila z wszystkimi potrzebnymi danymi, po kilku godzinach mam odpowiedź z wyznaczonym terminem.
5/5
Pan ortopeda dla dzieci bardzo fachowy,dobre nastawienie szybki termin wizyty.
5/5
Dodzwoniłem się do rejestracji za pierwszym razem. Pani w słuchawce była bardzo miła. Aż mnie to zdziwiło. Gdy ktoś pracuje w miejscu, gdzie ciągle jest natłok pacjentów, nerwowa atmosfera nie z powodu lekarzy, pacjentów ani recepcjonistek, lecz niedofinansowania służby zdrowia, to taki ktoś jest dla mnie Judymem.
Jakub
1/5
Jakiś czas temu byłam z synem na wyciągnieciu szefów z głowy. Lekarz chirurg który zajmował się moim synem to jakieś dno, wredny, arogancji, zero podejścia. Sama czynność wyciągania szfów zrobiona byle jak, z tego co okazało się w domu sporo zostało. To nie pierwsza taka sytuacja.
1/5
Z daleka od tej przychodni . "Panią" neurolog nie interesuje stan pacjenta, tylko dlaczego do niego przyszedł skoro kiedyś leczył się u kogoś innego. Może zaskoczyła że pewnie gdzie indziej też spotkałem taką niskiej jakości istotę, i szukam normalnego lekarza. W rejestracji babsko z ryjem stwierdziło że jak mi się nie podoba , to mam sobie szukać gdzie indziej. Ale z a" usługę " pewnie skasowali. Ludzie, my płacimy temu chamstwu.....
2/5
Lekarka w poradni alergologicznej chyba pracuje za kare. Brak kontaktu z pacjentem, brak rzetelnej informacji. Byle tylko odhaczyć kolejnego pacjenta.
3/5
Pani w recepcji bardzo niemiła. Pierwsze wrażenie przez to nie jest najlepsze. Na szczęście starsza pani doktor w gabinecie chirurgicznym bardzo miła, potrafiła podejść do dzieci.
4/5
Ja się szybko dodzwoniłam i termin do specjalisty około miesiąca
1/5
Czemu jeszcze nie zamknięto tę poradnie?? Jak długo tam chodzę a będzie parę lat tak nigdy nie widziałam uśmiechu na twarzy pań rejestratorek!! Kobiety pozbawione uczuć, empatii, dobrego humoru no istne wredne baby!! Majabw dupie ludzi, telefon, pracują bo muszą. Tak wrednych bab w rejestracji nie spotkałam nigdzie !!! Polecam omijać tę placówkę szerokim łukiem!!!
5/5
W imieniu własnym i córki Patrycji bardzo dziękuję za życzliwość i profesjonalną opiekę Persnelowi poradni. Polecam tą placówkę.
Panie w rejestracji bardzo miłe i pomocne w realizacji świadczeń.
Pan doktor chirurg i Pani pielęgniarka mają serdeczne podejście do młodych pacjentów.
1/5
Poradnia nie zasługuje nawet na jedną *
Nikt nie odbiera telefonu rozumiem, że jest jeden pracownik w rejestracji, ale żeby nie było można dodzwonić się przez cały dzień!
Mam wrażenie, że Pani w rejestracji pracuje za karę sama mina zabija!
Może na bezrobociu będzie Pani bardziej zadowolona z życia.
Aż dziwne, że ta poradnia funkcjonuje.
5/5
Dobrzy lekarze polecam.
1/5
Zero odzewu, dzwonię od kilku godzin, masakra
1/5
Wszystkie opinie trafne.
Chamstwo, niekompetencja zarówno w rejestracji jak i u kierowniczki tej przychodni. Ci państwo nie powinni tam już dawno pracować powinni zmienić zawód im się w głowach po przewracało . Proponuję np. sprzątanie uczy pokory.
5/5
Super ortopeda
1/5
O dziwo dodzwoniłam się szybko. Syn złamał rękę i zapisałam się na wizytę kontrolną z kodem skierowania wraz z RTG na 13.06. Niestety RTG w tym dniu było nie czynne więc zapisano mnie na 18.06 i po przyjściu w tym dniu też RTG było nie czynne, musimy przyjść następnego dnia. Ja rozumiem że jest awaria, czy osoba która wykonuje takie badania ma L4 ale można zadzwonić. Po co się podaje numer telefonu w takim razie? Jadąc do przychodni jeździ z nami małe dziecko poza tym musiałam syna zwolnić z lekcji. Całe NFZ i ludzie tam pracujący to porażka. Złoże oficjalną skargę ale ostrzegam przed tą przychodnią bo będziecie częstymi gośćmi ponieważ nie wykonują badań w podanym terminie.
1/5
Panie w rejestracji zabawiane przez parkingowego nie stwarzają profesjonalnej atmosfery. Najgorsze, że na jego pytania odpowiadają po co przyszedł do nich poszczególny pacjent. Uważam, że to ociera się o łamanie RODO.
1/5
Nie polecam tej przychodni , po pierwsze nie da się dodzwonić od 4 dni nikt nie odbiera słuchawki a dzwonię o różnych godzinach.
Po drugie ortopeda dziecięcy Sikorski Jakub może zna się na rzeczy ale w życiu nie widziałam żeby tego typu specjalista przyjmował pacjenta niecałe 5 minut, u niego jest szybciej niż w Lidlu przy kasie to jest ekspres byle by było , temu panu się wiecznie spieszy wszystko w biegu , Usg to było dosłownie dotknięcie kolana córki dotknięcie zero zdjęcia zero wyjaśnienia nic nie ma jest ok i tyle ale rehabilitacja na kolana zapisana i skasowane 150 zł za nic praktycznie za nic. Przed mną było 5 pacjentów malutkich po parę miesięcy do maks 1 roku , każdy był obsłużony ekspresowo a jeden rodzic to wyszedł w takim pośpiechu z rozebranym dzieckie i ubierał go na korytarzu na krzesłach. Podziwiam ludzi którzy dają tej przychodni i lekarzowi więcej niż 1 gwiazdkę bo nawet na to nie zasługuje
1/5
Nie miła obsługa
1/5
W dniu dzisiejszym przyjechałem służbowo w celu dokonania odczytu liczników gazu. Zatrzymałem się na parkingu na zaledwie kilka minut, aby sprawdzić numer budynku. Gdy wróciłem do pojazdu, zastałem nałożoną blokadę na koło. Pracownicy firmy PARK PARTNER pojawili się natychmiast, co sugeruje, że monitorują teren z ukrycia i działają w sposób typowy dla praktyk opartych na natychmiastowym nakładaniu kar – nie dając kierowcom szansy na ocenę sytuacji czy opuszczenie terenu.

Pomimo krótkiego postoju zostałem zmuszony do uiszczenia opłaty w wysokości 150 zł. Co istotne – po wyrażeniu zgody na zapłatę poinformowano mnie, że możliwa jest jedynie płatność gotówką. Odmówiono mi wystawienia jakiegokolwiek pokwitowania, rachunku czy paragonu, co budzi poważne wątpliwości co do legalności prowadzonej działalności oraz rozliczeń podatkowych tej firmy.

Nie sposób wykluczyć, że takie działanie może stanowić element mechanizmu mającego na celu unikanie opodatkowania poprzez przyjmowanie wyłącznie płatności gotówkowych, bez dokumentowania transakcji. W mojej ocenie praktyki te są nie tylko nieetyczne, ale również mogą nosić znamiona naruszenia przepisów prawa podatkowego i konsumenckiego.

Cała sytuacja kosztowała mnie blisko 2 godziny pracy i spowodowała poważne utrudnienia w realizacji obowiązków zawodowych. Dodatkowo, przychodnia, przy której zlokalizowany jest parking, zdaje się w żaden sposób nie reagować na działania firmy zarządzającej – co może negatywnie wpływać na postrzeganie placówki jako miejsca przyjaznego dla pacjentów i odwiedzających.

Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego parkingu. Kierowcy są narażeni na natychmiastowe, kontrowersyjne działania firmy, której głównym celem zdaje się być generowanie zysków poprzez agresywną i wątpliwą prawnie egzekucję „opłat dodatkowych”. Zamiast dbałości o porządek i dostępność miejsc – mamy do czynienia z modelowym przykładem działalności nastawionej wyłącznie na zysk kosztem obywateli.
Dodaj opinię

Adres:

Ks.Kard. Stef. Wyszyńskiego 4, Katowice Koszutka

Numer telefonu:

32 258 02 32
Zdjęcie budynku NZOZ Germen