Helimed Diagnostic Imaging

Panewnicka 65
Katowice
W naszym serwisie do tej placówki nie są przypisane żadne usługi świadczone w ramach współpracy z Narodowym Funduszem Zdrowia. Może to na przykład oznaczać, że ośrodek zerwał współpracę z NFZ lub zaczął prowadzić działalność pod inną nazwą.

Opinie o Helimed Diagnostic Imaging

Dodaj opinię
1/5
Rezonans umówiony na 21.12.2017 o 13:40. Przychodzę o 13:15, żeby zdążyć z zarejestrowaniem się. O 14:00 dowiaduję się, że muszę czekać jeszcze 20-30 minut, więc rezygnuję, czym wywołuję zdziwienie. Dodatkowe zaskoczenie powoduję odmową na propozycję ustalenia innego terminu (po to, żebym znów musiał tracić czas?). Wniosek: mają klienta w ... . Piszę "klienta" bo wizyta płatna (przez Medicover).
1/5
Tak jest rehabilitacja dla dzieci, ale tylko prywatnie. Dziękuję za taki NFZ.
1/5
Zdecydowanie nie polecam Helimed Katowice. Rezonans magnetyczny został wykonany 30 listopada, a opis otrzymałam 21 grudnia, mimo iż na etapie rejestracji i podczas badania poinformowano mnie, że czas oczekiwania na opis to 10 dni roboczych.
Pracownicy infolinii byli totalnie niepomocni ponieważ nie mają możliwości sprawdzenia, kiedy opis będzie gotowy oraz przełączenia do osoby, która opisami się zajmuje. Informację o opóźnieniu otrzymałam 19 grudnia, czyli po wizycie u ortopedy do którego pojechałam bez opisu, ponieważ miałam umówiony termin.
W efekcie czeka mnie kolejna wizyta u ortopedy.
2/5
Rezonans wykonany sprawnie, pracownik wykonujący bardzo pozytywny - tu polecam.

Z kolei absurdalne jest zachowanie Pań pracujących na recepcji. Dodzwonienie się graniczy z cudem, co jeszcze jestem w stanie zrozumieć z powodu nawału pracy. Po pewnym czasie taktyką Pań okazało się odebranie telefonu i poproszenie od „chwilę odczekania”, gdzie po 10min po prostu się ze mną rozłączono. Następnie gdy udało się dodzwonić prawdopodobnie Pani miała od razu odłożyć telefon, ale niestety nie wyszło i słychać było rozmowy prywatne pomiędzy sobą, którymi Panie były aktualnie zajęte. Finalnie zajęło mi kilka godzin, by dowiedzieć się czy mogę przyjechać odebrać wyniki.
5/5
Wszystko sprawnie i profesjonalnie
2/5
Niestety jestem zawiedziona obsluga recepcji w punkcie Helimed ul. Panewnicka. Niestety, ale czekać dla przyjemności nie potrzebuje. Średnio polecam.
Dodaj opinię

Adres:

Panewnicka 65, Katowice Ligota-Panewniki

Strona internetowa: