NZOZ "Multi-Med"

Osiedle Księcia Władysława 27
Żory
2.1/5
7 opinii
Świadczenia specjalistyczne Kolejka Numer telefonu Inne ośrodki
Poradnia chirurgii ogólnej
Chirurg 		0 dni 32 434 48 44
229
Godziny otwarcia:
PN07:30-20:00
WT07:30-20:00
ŚR07:30-20:00
CZ07:30-20:00
PT07:30-20:00
Poradnia ortopedyczna
Ortopeda 		42 dni 32 434 48 44
143
Godziny otwarcia:
PN08:00-13:00,15:00-20:00
WT06:00-15:00
ŚR10:00-15:00,16:00-19:00
CZ06:00-14:00
PT06:00-09:00

Opinie o NZOZ "Multi-Med"

Dodaj opinię
1/5
Telefonicznie dowiedziałam się, że nie mają poradni dla dzieci
5/5
Zarówno ja jak i moja mama zostaliśmy pacjentami poradni ortopedycznej u doktora Mateusza Lisa. Po przeprowadzonych badaniach lekarz Mateusz Lis postawił trafną diagnozę w obu przypadkach choroby. Jego podejście do pacjenta, wysłuchanie pacjenta o jego dolegliwościach było kontaktowe po prostu rozmowa nie była skrępowana. Ogólnie polecam Pana Mateusza jako lekarza ortopedę i oceniam go jako lekarza znającego swój "fach". My jako pacjenci często stawiamy na tzw relację lekarz - pacjent, która to relacja przybliża pacjenta do lekarza.
1/5
Pani w rejestracji nie udziela konkretnie odpowiedzi że lekarza niema w dniu dzisiejszym tylko informuje że kolejki są długie i mam sobie poszukać gdzieś indziej pomimo że jestem po operacji i zostałam skierowana do lekarza prowadzącego po szpitalu że szwami i one chcą więcej zarabiać
1/5
Mimo złamanego/skręconego placa po wypadku w okienku nie chcieli mnie przyjąć ponieważ urazu nie doznałem w dniu wizyty. Po negocjacjach Pani kazała czekać na lekarza. Później był problem , bo nie miałem dowodu. Kolejny problem widniałem jako nieubezpieczony chociaż byłem. W końcu lekarz spóźnił się godzine. Po spóźnieniu czekałem 2h. Ogolnie od 14 do 20 koczowałem z bólem
5/5
Dziecko z urazem przejęte w godzinach popołudniowych bez skierowania i od razu, bardzo dobra i fachowa obsługa, bez porównania z czekaniem pół nocy na sorze. Przyjmował nas pan doktor Bogacz, bardzo miły lekarz, polecam.
1/5
Dziś 16 września dostałem skierowanie do poradni chirurgicznej z dopiskiem pilne po upadku mam rękę i nogę z lewej strony silnie opuchniętą i nie mogę ruszać z powodu silnego bólu musiałem najpierw zapytać czy lekarz mnie przyjmnie po godzinie czekania odpowiedź że nie przyjmuje bo ma dużo pacjentów ja jestem rencistą oraz zasluzony honorowy dawca krwi
1/5
Szanowni Państwo,

chciałabym złożyć skargę na sposób obsługi w rejestracji poradni chirurgicznej w Państwa placówce.

Do zdarzenia doszło w dniu 30.04 około godziny 9:30. Podczas wizyty spotkałam się z bardzo nieprzyjemnym i nieprofesjonalnym zachowaniem ze strony pracownicy rejestracji. Jako matka z dzieckiem szukałam pomocy i liczyłam na zrozumienie oraz rzetelną informację. Niestety, zostałam potraktowana w sposób opryskliwy i pozbawiony empatii.

Pani pracująca w rejestracji mówiła podniesionym tonem, wielokrotnie powtarzając „nie tu”, „złe skierowanie”, nie próbując spokojnie wyjaśnić sytuacji ani wysłuchać, z jakim problemem się zgłaszam. Zabrakło podstawowej życzliwości oraz chęci udzielenia pomocy lub wskazania właściwej drogi postępowania.

Uważam, że takie zachowanie jest niedopuszczalne, szczególnie w placówce medycznej, gdzie pacjenci – często w stresie – oczekują wsparcia i profesjonalnego podejścia.

Proszę o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji oraz podjęcie odpowiednich działań, które zapobiegną podobnym sytuacjom w przyszłości.
Dodaj opinię

Adres:

Osiedle Księcia Władysława 27, Żory

Numer telefonu:

32 434 48 44
Zdjęcie budynku NZOZ "Multi-Med"