Optegra Polska

Wenecjańska 8
Poznań
2.7/5
10 opinii
Świadczenia specjalistyczne Kolejka Numer telefonu Inne ośrodki
Leczenie chorób siatkówki 22 dni 61 639 67 70
20
Oddział leczenia jednego dnia
Oddział Jednego Dnia 		22 dni 61 639 67 70
26
Poradnia okulistyczna
Okulista 		624 dni 61 639 67 70
119
Godziny otwarcia:
PN08:00-19:00
WT08:00-17:00
ŚR08:00-20:00
CZ08:00-19:00
PT08:00-14:00
Zabiegi w zakresie soczewki (zaćma) 42 dni 61 639 67 70
27

Opinie o Optegra Polska

Dodaj opinię
1/5
Trudno umówić się na wizytę. W dniu 06.12.2017 przyjęto zgłoszenie o pilnej operacji zaćmy, zapisano mój nr.tel. i. kazano czekać. Zadzwoniłam po 48 godz. odpowiedź była czekać. Jak długo?
1/5
Cała ta akcja (reklama) Optegry dot. operacji zaćmy b. źle zorganizowana - jak wszytko w tym kraju! Nie można się dowiedzieć najprostszej rzeczy; m.in. na jaki rodzaj soczewki w ramach NFZ może liczyć pacjent? Co znaczy nie udzielamy nr. telefonów (chodzi o Poznań, bo tam wykonuje sie zabieg w ramach NFZ, jak poinformowała mało zorientowana panienka pod nr. telef. 222426260! A może pacjent nie będzie chciał w końcu korzystać z usług Optegry? Może chce podjąć decyzję po zasięgnięciu informacji? Po co ma czekać na wątpliwy kontakt z kliniki w Poznaniu?
4/5
Witam,
czwartek kontakt telefoniczny, w poniedziałek wizyta kwalifikująca, na której moja mama otrzyma wszelkie informacje na temat zabiegu.Termin jeżeli się zdecyduje będzie najprawdopodobniej w styczniu. Super! szybko, sprawnie, profesjonalnie.
5/5
Szybko
Sprawnie
Profesjonalnie
1/5
Dzisiaj moja mama, która ma 79 lat i nie dosłyszy, robiła badanie pod kątem AMD. Do tej pory nie zna wyników badania i nie wie, co ma robić dalej, bo lekarze nie zadali sobie trudu, żeby jej wyjaśnić. (Niestety do mamy trzeba mówić głośniej, powoli i niekiedy powtarzać.) Skandaliczna postawa kliniki. Oczywiście opłata za badanie, które niczemu nie służy, została pobrana.
1/5
Nie wiem co znaczy wizyta we wrześniu a zabieg w styczniu - to jest horrorr. Jest taka klinika w Polsce - wizyta 17 sierpnia a zabieg 31 sierpnia . I to na fundusz .Teraz mam mieć drugi zabieg na drugie oko .Jeszcze w tym tygodniu - to jest szybko .Bardzo miła obsługa i dodzwaniam się za każdym razem - od razu .
1/5
Panie w recepcji chyba pracuja tam za kare. Rozważałam zabieg w Państwa klinice, ale absolutnie nie czuje sie zachęcona do skorzystania z usługi, pani odbierająca telefon z fochem w glosie i odpowiadająca na pytania zdawkowo i na odczep raczej odrzuca pacjenta niz zachęca. To nie jest manicure, to jest poważny zabieg, wiec mogliby Państwo zadbać o to, żeby obsługa klienta byla od samego początku na wysokim poziomie i przynajmniej choc troche mila. Renomowana, niby nowoczesna klinika, a obsługa przez telefon jak w latach 90tych.
5/5
Jestem na prawdę zadowolona z obsługi i całego procesu leczenia. Od początku czyli od kontaktu telefonicznego czułam się zaopiekowana, wszelkie moje wątpliwości były rozwiewane i rzeczowo tłumaczone. Polecam
3/5
Nie polecam. Brak dobrego kontaktu Lekarza z pacjentem ,podczas wizyty kwalifikującej jak i kontrolnej dnia następnego po operacji .Wizyta umówiona na godzinę a czekałam pod gabinetem ponad godzinę.Problem z terminami na wizyty kontrolne po zabiegu . Druga powinna być po 14 dniach a była po 20 .
5/5
Bardzo miła i profesjonalna obsługa podczas rejestracji. Wizyta odbyła się o wyznaczonej godzinie, nie mam uwag, bardzo polecam.
Dodaj opinię

Adres:

Wenecjańska 8, Poznań Stare Miasto

Numer telefonu:

61 639 67 70

Strona internetowa:

Godziny otwarcia:

PN08:00-19:00
WT08:00-17:00
ŚR08:00-20:00
CZ08:00-19:00
PT08:00-14:00
Zdjęcie budynku Optegra Polska