Adres:
Wojska Polskiego 17, Wadowice
Podstawowa Opieka Zdrowotna | Numer telefonu | Inne ośrodki | |||
---|---|---|---|---|---|
Lekarz rodzinny (POZ)
Poradnia Lekarza POZ |
33 487 69 70 |
|
|||
Godziny otwarcia:
PN08:00-18:00 WT08:00-18:00 ŚR08:00-18:00 CZ08:00-18:00 PT08:00-18:00 |
|||||
Położna POZ
Gabinet Położnej POZ |
33 487 69 70 |
|
|||
Godziny otwarcia:
PN08:00-18:00 WT08:00-18:00 ŚR08:00-18:00 CZ08:00-18:00 PT08:00-18:00 |
Od 2 dni próbuję dostać się do swojego lekarza, gdyż jestem chora, jednak z przyczyn mi niewiadomych moja osoba w systemie widnieje na czerwono... Chociaż uczciwie pracuje i składki odprowadzam. Chcieli idę mnie zaświadczenie z ZUS i moje składki żebym mogła mieć wizytę za free, kiedy to załatwiam to poinformowano mnie, że udziela mi świadczenia, ale nie za darmo...wuzyta i l4 płatne, a recepta na 100%,mimo że nam ubezpieczenie. Nawet na oświadczenie mnie nie chcieli przyjąć. Zamiast kursować się w domu to z angina i gorączka gonilam z zusu, do przychodni i tak w kółko, telefonowalam do NFZ i byli w szoku.poradzili żeby dyrektor placówki napisał mi oświadczenie dlaczego nie zostałam przyjęta i najlepiej zgłaszać takie sprawy. Jednak p. Basista był arogancki, zero ludzkich odruchów i ani nie chciał napisać oświadczenia a jeszcze tylko powiedział że mam szukać innej placówki bo nie należę już do tego ośrodka... Tylko dlaczego? Bo nie chciałam zapłacić za wizytę, kiedy należy mi się darmowa.. Nawet w ZUS pracownicy mówią, że nie jestem 1 która na problemy z tym ośrodkiem. Ostatecznie przepisałem się do przychodni na karmelickiej i bez problemu mnie przyjęli...
Po pierwsze system rejestrowania pacjentów to jedna wielka porażka.
Po drugie Panie w rejestracji powinny nauczyć się kultury i szacunku. Poziom udzielenia odpowiedzi żenujący, jakby z łaska.
Myślałam, ze to kwestia jednej Pani/ dnia ale za każdym razem gdy tam jestem sytuacja się powtarza.
Jeśli Pani nie lubią swojej pracy może powinny ja zmienić a nie psuć dnia innym ludziom.
Kolejna sprawa telefon- w tym ośrodku chyba to abstrakcja Panie zostawiają odłożony telefon, a pacjenci mogą czekać w nieskończoność.
Zdecydowanie nie polecam
Omijajcie szerokim łukiem
Sekretariat dno.
Pan Basista dno. Wiedzę oceniam na 1 w skali od 1-6 natomiast szacunek na 0. Kasa kasa kasa.
- podały mi zły kod e-recepty, po kolejnym telefonie dostałam mi zupełnie inny kod bez słowa przepraszam,
- zamawiam receptę, na drugi dzień dzwonię po kod - "nie ma Pani zleconej recepty"
- dodzwonić się graniczy z cudem, choć i cuda czasem się zdarzają
- opryskliwość Pań w recepcji - TRAGEDIA w tych czasach, czy one pracują za darmo i karę?
- Pani doktor Zemlik - tylko dla niej nadal należę do tel placówki
Od początku epidemii zamawiałem mailowo recepty na stałe leki dla rodziców emerytów.Było OK.
Aż tu nagle dziś telefon z rejestracji od oburzonej pani - oni sobie nie życzą mail'i ,kto mi pozwolił,nie mają do tego pracownika(?!) mam przynosić karteczki albo dzwonić (z wiadomym skutkiem)-no zgłupiałem! 82 letni emeryt ma biegać na Wojska Polskiego z karteczką w zimie i w czasie epidemii Covida, bo panie w rejestracji nie dość że nie odbierają telefonów, to jeszcze nie raczą otworzyć e-mail'a !
I choć lekarze w przychodni są całkiem dobrzy, to po takim telefonie z rejestracji moja opinia o przychodni nie może być pozytywna.
Poziom poniżej zera. W cywilizowanym kraju takie rzeczy nue do pomyślenia. Nawet przychodnia weterynaryjna ma wyższy poziom!
Nie umawiają na kolejny dzień. Każą dzwonić w dany dzień. Dzwonisz po to żeby Pani poinformowała że się bloczki skończyły
Omijać szerokim łukiem
Za każdym razem podczas rozmowy przerywają, nie słuchają, trudno uzyskać informacje, umówienie osoby nawet z chorobą śmiertelną u schyłku życia tylko telefonicznie w danym dniu bez pewności że się zarejestruje albo stój od rana!
Raz empatycznie pozwolono zarejestrować się pare dni wcześniej aby umierający nie stał w kolejce do rejestracji rano.
Generalnie rejestracja w 99% pań- do wylotki! Obyście same kiedyś doświadczyły takiego traktowania! Dno.
Gdzie jest szef ???
Człowiek przychodzi chory, czeka w kolejce bardzo długo tylko po to żeby zostać chamsko potraktowanym i bezczelnie wyrzuconym z gabinetu, bo doktor nie ma czasu i ma opóźnienie.
Nie polecam omijać szerokim łukiem.