Termin szybki, ale co z tego jak odsyłają, bo brak pieczątki na skierowaniu. W innych placówkach tego typu przyjmują normalnie, ale też oczekiwanie na badanie jest dłuższe. Bezsensu. Dziwi mnie na jakich to zasadach działa, że jedna placówka bierze a druga odrzuca.
s
1/5
13-09-2019 13:41
Masakra ,umówienie badania to jakaś porażka , dziewczyna na infolinii w kółko powtarza to samo i nie można się z nią sensownie porozumieć. Wymagają jakiś kodów , numerów ,których na skierowaniu nie ma. Szkoda czasu .
Dorota
1/5
03-02-2020 21:27
Brak możliwości kontaktu telefonicznego bezposrednio z placowką. Rozmowy tylko przez infolinię - bardzo kłopotliwe. Pomimo, iż dzwonią i wysyłają sms-y z potwierdzeniem daty i godziny wizyty, badanie opóźnione o ponad godzinę. Dowiedziałam sie też (gdy zapytałam-bo sami nic nie mówią), że w sprawie wyniku muszę dzwonić za ok. 2 tygodnie na infolinię i pytać czy już mogę go odebrać. To już zupełna przesada :(
Maria
5/5
13-02-2020 15:12
właśnie zarezerwowałam termin wizyty, infolinia jak każda, czeka się normalnie na połączenie ,bardzo miły i konkretny konsultant podpowiedział jakie dane odczytać ze skierowania, termin też nie taki odległy , podpowiedż dla osób starszych mających kłopoty z połączeniem z infolinią ;poproście o pomoc osoby młodsze ( wiem co mówię sama jestem 60 +)Ja otrzymałam odpowiedż na wszystkie zadawane pytania, mimo że nie było to łatwe dla pana konsultanta, gdyż przerywałam mu ciągle kichając i kaszląc.
Angelika
1/5
08-07-2020 17:03
Świadome oszukiwanie ludzi na infolinii. Dwa razy pytałam czy można zrobić RTG w ramach umowy z NFZ. Otrzymałam odpowiedź, że tak. Tylko trzeba mieć datę na skierowaniu nie starszą niż pół roku, pieczątkę lekarza i przychodni. Na koniec rozmowy zapytałam czy to będzie na pewno w ramach NFZ. W dniu wizyty tata musiał zapłacić ponad 100zł za RTG, ponieważ okazało się, ze tylko TK i MR jest wykonywane na NFZ. Tak się nie postępuje z ludźmi. Nie polecam.
Anna
2/5
20-08-2020 20:24
Szybki termin MRI, badanie bez zarzutu. Niestety opis miał przyjść na maila do tygodnia i nic. Po telefonie pani w recepcji obiecuje, ze już wysyła i dalej nic. Lekceważenie pacjenta.
Monika
1/5
02-11-2020 14:06
Od kilku dni "wiszę" na infolinii aby umówić się na rezonans i nic....Ciągle konsultanci są zajęci... Dzisiaj ,po kolejnych 4 godzinach wysłuchiwania melodyjki oczekującej,chyba zacznę ją nucić przez sen...Masakra...
Ewa
1/5
25-09-2021 13:10
Nie polecam. Okazało się że dokładnie takiego badania jak na skierowaniu nie robią ale zaproponowano równie dobre. Za kwotę 500 zł. Zgodziłam się później jednak nie wyszło tak jak powinno. Nie wszystko było widać. Trzeba było znowu robić inne za 800 . Już nie tam. Kontakt przez infolinię warszawską nie do osiągnięcia a lokalnego numeru Nie mają!. Opis wyniku za Uwaga DWA tygodnie. Pomyłka straszna że tam poszłam
Renata
1/5
31-05-2022 17:26
Nie powinno być żadnej gwiazdki, ale nie byłoby wpisu, miesiąc czekania na rezonans cito, w środę zmiana godziny, w piątek informacja, że zepsuło się coś, w pon 30-tego miało być badanie, 2dni zwodzenia, że dopiero będą wysyłać cewkę do naprawy albo, że dopiero technik się pojawi, gdzie nikt nie jest w stanie dać mi przybliżonego terminu badania, kilka telefonów z mojej strony, by w końcu się dowiedzieć, że mogę mieć termin na 7 lipca, nie polecam, totalny negatyw, omijać wielkim łukiem
Anna
5/5
22-06-2022 23:17
Polecam! Szybki termin rezonansu magnetycznego w ramach nfz, wynik dostępny do 2 tygodni. Miła obsługa.
Grażyna
1/5
30-11-2022 09:58
infolinia warszawska totalna pomyłka. Natomiast wirtualna konsultantka to żart - może nowy kabaret?
Mirka
4/5
01-07-2023 10:39
Miła,sympatyczna,postawą, obsługa, pomimo mojego zdenerwowania, nie udzieliło się panią. Dziękuję też panu z Informacji. Byłam wczoraj. Bardzo a bardzo dziękuję.
M
1/5
04-10-2023 09:53
Oszukują kolejki z NFZ. Termin jest wg wiedzy NFZ na 3.11 a mówią ze dopiero na 18.03
Pomimo, iż dzwonią i wysyłają sms-y z potwierdzeniem daty i godziny wizyty, badanie opóźnione o ponad godzinę.
Dowiedziałam sie też (gdy zapytałam-bo sami nic nie mówią), że w sprawie wyniku muszę dzwonić za ok. 2 tygodnie na infolinię i pytać czy już mogę go odebrać. To już zupełna przesada :(
Dzisiaj ,po kolejnych 4 godzinach wysłuchiwania melodyjki oczekującej,chyba zacznę ją nucić przez sen...Masakra...
Byłam wczoraj.
Bardzo a bardzo dziękuję.
Termin jest wg wiedzy NFZ na 3.11 a mówią ze dopiero na 18.03