Adres:
Al. Powstańców Wielkopolskich 72, Szczecin Zachód
Świadczenia specjalistyczne | Kolejka | Numer telefonu | Inne ośrodki | ||
---|---|---|---|---|---|
Świadczenia rezonansu magnetycznego
Rezonans Magnetyczny |
168 dni | 22 441 11 11 |
|
||
Godziny otwarcia:
PN07:00-22:00 WT07:00-22:00 ŚR07:00-22:00 CZ07:00-22:00 PT07:00-22:00 SO08:00-20:00 ND08:00-16:00 |
Obsługa fatalna - panie w recepcji jakby za karę tam siedziały. Miałam badanie na godzinę 7.00, dostałam smsa, żeby zgłosic się 20 minut przed więc przyszłam na 6.40, a tam oczywiście wszystko pozamykane. Mimo, że były w środku to drzwi zostały otwarte punktualnie o godz. 7. Na moja nieśmiałą uwagę, że dostałam smsa i dlatego przyszłam wcześniej wysłuchałam bardzo niegrzecznych pretensji, że to nie ich wina, że centrala wysyła takie powiadomienia, że im za siedzenie przed nie płacą itd. itp. Ton był żenujący - jakaś pani, chyba najważniejsza tam po Panu Bogu, wykazała się szczytem nieuprzejmości i kompletnym brakiem empatii, naprawdę jakby znalazła się w tym miejscu przez przypadek - prosto z budki na rynku. Ja wszystko rozumiem, ale płacę składki i wymagam, aby obsłużono mnie uprzejmie, nic mnie nie obchodzi ile kto zarabia. Osoby w takim miejscu powinny wykonywać swoją pracę z klasą, bez względu na wysokość zarobków.. W końcu obsługują żywych ludzi. To dla wyjaśnienia miało miejsce w Szczecinie w szpitalu na Pomorzanach. Nie polecam!!!
Panie które wykonują rezonans- skromne bardzo miłe i i bardzo bardzo pomocne .
W toalecie dla klientów nie ma wody w kranie wiec nie można umyć rąk- masakra !!!
Porażka
Na skierowaniu miałem napisane ze badanie ma być bez kontrastu.
W trakcie rozmowy zauważyłem u obsługi pewność siebie: ze jak już delikwent czeka na badanie 2 miesiące i przychodzi tam to już mogą z nim robić co chcą. Zapytalem sie wiec podchwytliwie pani w czyim interesie jest wykonanie badania i pani się dała podpuścić bo odpowiedziała ze oczywiscie w interesie pacjenta. Znaczy się ze na pewno nie jej.
Powiedziałem ze rezygnuje z badania i przeprowadze je w innym terminie i być może gdzie indziej.
Trochę podziałało. W końcu chyba chcieli zarobić... :-)
Oprócz tego ich podejścia to mam wrażenie ze tam trochę wyłudza się opłatę 150 zł za kontrast nawet gdy nie jest na skierowaniu. A przecież podanie go może nie zawsze jest konieczne. Cena kontrastu to 150 zł (czyli konkretna) a do tego jest to nie do końca substancja obojętna dla organizmu. Pewnie podanie jej zwiększa zyski i ułatwia moze cos tam technicznie. Kosztem portfela i zdrowia pacjenta.
Ja jestem może zbyt rozpieszczony kapitalizmem przez tyle lat. zapomniałem co to komuna i przyzwyczaiłem się do lepszego podejścia usługodawcy do klienta. I takie podejście jak tam to taka trochę wiocha komuna , czy tez mentalność bazarowego sprzedawcy chińskich trampkow
Koniec końców dało się wszystko załatwić i zrobiono mi badanie tak ze nie mam do samego badania zastrzeżeń. Z kontrastem za 150 zł na który miałem refundację. Ale przynajmniej trochę powalczylem, co może razem z moja opinia tutaj wywoła jakaś refleksje w tej firmie i na recepcji. I u tych co się tam wybierają na badanie
Ocenę daje dwie gwiazdki. Po co więcej, skoro im i tak bardziej zależy na wyrwaniu 150 zł za kontrast niż na gwiazdkach... :-D
Potrzebowała go na konsylium mające odbyć się dwa tygodnie pózniej.
Konsylium anulowano ponieważ jej badanie nie zostało opisane !
Rezonans nie należy do szpitala lecz prywatnego przedsiębiorstwa AFFIDEA.
Wszystkie skargi proszę więc pisać na adres: [email protected]
To Narodowy Fundusz Zdrowia pozwala na taki stan rzeczy.
Zdecydowanie wydaję pozytywną opinię i zachęcam do korzystania z tej placówki.
i po raz pierwszy dzięki odpowiedniemu przygotowaniu przez personel, badanie przeszłam bez żadnego stresu. Największym jednak zaskoczeniem było to, że opis badania otrzymałam w dniu 09.03.22r. Polecam.
Badanie rezonansem było dla mnie i towarzyszącego lęku nie do pokonania jednak dzisiaj dzięki wspaniałemu podejściu personelu wykonującego badanie udało się pokonać lęk. Pan radiolog i Pani pielęgniarka zaopiekowali się mną swoim ciepłym podejściem w taki sposób, że pokonałam lęk i badanie przebiegło w spokoju za co serdecznie dziękuję.
Polecam badanie rezonansem w punkcie Affidea tam każdy otrzyma profesjonalne wsparcie wykwalifikowanego personelu poczynając już od rejestracji.
Dziękuję bardzo, wdzięczna pacjentka.
Do samego badania nie mam zastrzeżeń. Po badaniu recepcjonistka nie poinformowała mnie,ze jest do odebrania płyta.
Obsługa niemiła, wydaje się, że pracują tam za karę - szczególnie pani w recepcji.