Adres:
Plac Wolności 5/2, Węgorzewo
| Świadczenia specjalistyczne | Kolejka | Numer telefonu | Inne ośrodki | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Poradnia ortodontyczna
Ortodonta |
0 dni | 87 427 53 53 |
|
||
|
Godziny otwarcia:
PN10:00-18:00 WT08:00-14:00 ŚR10:00-18:00 CZ08:00-14:00 PT08:00-14:00 |
|||||
Kobieta z wiedzą i doświadczeniem.
Zajęła się mną i podjęła się leczenia aparatem, gdy inni lekarze mówili że moja wada nadaje się do operacji. Teraz jestem szczęśliwa i mogę się uśmiechać szeroko, pięknym uśmiechem. Wyleczona z kompleksu całym sercem polecam to miejsce. :) do tego świetna Pani Justynka, ktora również zajmie się wami bardzo delikatnie oraz doradzi pielęgnację domową. Polecam
Lekarz umawia się na wizytę, nie patrzy, że pacjent musi dojechać nie ważne z jak daleka, poczym zostaje odprawiony z kwitkiem.
Totalne nieporozumienie. Szczerze nie polecam!!😡😡😡
Ta pani nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę.
Komfort pacjenta w tym gabinecie praktycznie nie istnieje. Asystentka jest nieuprzejma i niechętna do pomocy. Umawia wszystkich na tę samą godzinę, co tworzy chaos i ogromne kolejki. Wielokrotnie czekałam po godzinę, a nawet dłużej, podczas gdy w środku nikogo nie było – pani doktor i asystentka prowadziły sobie w najlepsze prywatne rozmowy, ploteczki i opowieści z życia. Pacjenci albo siedzą w poczekalni, albo stoją niepewnie, nie wiedząc, czy ktoś w ogóle zauważy ich obecność.
Zamki w aparacie odklejały się notorycznie. Podklejane były klejem, który rozlewał się po zębach, wyglądał bardzo nieestetycznie i już po kilku dniach problem wracał. Zamiast wziąć odpowiedzialność, zawsze obwiniano pacjenta. Kiedy zgłaszałam, co dokładnie nie pasuje mi w ustawieniu dolnego łuku i co należałoby poprawić, usłyszałam, że „pani doktor nie jest cudotwórcą” i mam się cieszyć z tego, co jest. Jest to absolutnie nieakceptowalne podejście do kogoś, kto płaci za specjalistyczne leczenie i ma prawo oczekiwać efektów.
Po zdjęciu aparatu dolnego został założony retainer, który odkleił się po czterech dniach – co świadczy o bardzo niestarannym wykonaniu. Gdy zadzwoniłam z prośbą o jego ponowne przyklejenie, zostałam poinformowana, że nie mogę przyjść i mam czekać do następnego tygodnia, mimo że retainer chroni zęby przed natychmiastowym przesuwaniem. Brak jakiejkolwiek chęci pomocy – rozmowa została po prostu zakończona.
Retainer po paru dniach został naklejony i odkleił się znowu W TYM SAMYM DNIU.
Podczas pracy pani doktor potrafiła prowadzić rozmowy z asystentką, kompletnie nie skupiając się na tym, co robi, co kończyło się skaleczeniami i dużym dyskomfortem. W wielu sytuacjach miałam wrażenie, że brakuje jej cierpliwości, zaangażowania, a nawet energii do pracy. Bywała wyraźnie niezadowolona, jakby każdy pacjent był dla niej przeszkodą, a nie osobą z problemem, który oczekuje leczenia. Nawet godziny otwarcia na stronie nie zgadzały się z rzeczywistością, co dodatkowo wprowadzało w błąd.
Najbardziej żal mi dzieci i ich rodziców, którzy przychodzą tu z nadzieją na poprawę uśmiechu, a często wychodzą tylko z poczuciem straty pieniędzy. Wielokrotnie słyszałam, jak winę za brak efektów zrzuca się na rzekome „niewykonywanie zaleceń”, mimo że problem wynikał ze sposobu leczenia.
Po czterech latach leczenia w tym gabinecie mam nadal krzywy dolny łuk, brak linii pośrodkowej i poczucie ogromnej straty czasu, pieniędzy i nerwów. To był najgorszy wybór, jakiego mogłam dokonać, dlatego zdecydowanie odradzam ten gabinet każdemu, kto szuka kompetentnego, rzetelnego ortodonty i normalnego podejścia do pacjenta.
Szczerze dziwię się, że jeszcze ktoś tam uczęszcza, biorąc pod uwagę poziom usług i podejście do pacjentów. Mam nadzieję, że moja opinia uratuje choć jedną osobę przed zmarnowaniem lat, zdrowia i pieniędzy, tak jak stało się to w moim przypadku.