1. Neurolog
  2. Podlaskie
  3. Białystok

NZOZ "Synapsis I" - Neurolog

Bukowskiego 1/2
Białystok
Świadczenia specjalistyczne Kolejka Numer telefonu Inne ośrodki
Poradnia neurologiczna
Neurolog
15 dni 85 674 04 03
Godziny otwarcia:
PN08:00-18:00
WT08:00-18:00
ŚR08:00-18:00
CZ08:00-18:00
PT08:00-16:15

Opinie o NZOZ "Synapsis I"

Dodaj opinię
1/5
16.05.2016 godz 12
Mam nadzieje, że osoby które będą mnie leczyć będą bardziej kompetentne i ''ludzkie'' niż rejestratorka, która okazała totalny brak szacunku przez telefon gdy się umawiałam. Pierwsze wrażenie jest fatalne. Daje opinie tylko i wyłącznie za obsługę, głęboko wierzę, że następny komentarz będę mogła wpisać już pozytywny.
2/5
Zgadzam się...rejestracja przez tel jest fatalna,pani mało przyjemna.Chociaż na żywo nie mam zastrzezen.Ale pierwszy,tel kontakt zniechęca :(
1/5
Brak słów, nie zostałam przyjęta . Na skierowaniu brakowało pieczątki o umowie jednostki kierujące z NFZ, prosiłam, że zaraz po wizycie to uzupełnię, zero zrozumienia. W ciągu 20 minut uzupełnione skierowanie dostarczyłam, moja wizyta minęła, inny lekarz mimo, że nie miał żadnego pacjenta, nie miał ochoty mnie przyjąć... Panie w recepcji nie dość ,że wyglądają, jakby właśnie skończyły sprzątać piwnicę, to bardzo niemiłe. Obsługa klienta na poziomie zera, zamiast wyjaśnienia lekceważące wydęcie ust....zero profesjonalizmu.
Nic się w naszej służbie zdrowia nie zmienia, nie pomogą eleganckie gabinety, jeżeli brakuje szacunku do człowieka.
Dałam jedną gwiazdkę tylko dlatego, że inaczej nie ma możliwości zapisu opinii
2/5
Dziś byłem na wizycie pani dr bardzo nie miła nie polecam brak miejsc parkingowych a reszta bez zarzutu
1/5
Przychodnia przeciętna ale tekst na drzwiach że "godziny przyjęć sa tylko orientacyjne" trzeba brać dosłownie... 2 godziny po umówionym czasie to chyba trochę przegięcie....
1/5
Lekarz z tej poradni wystawił skierowanie w lutym na EMG, zapisy oczywiście w rejestracji. Z miesiąca na miesiąc panie informują, że trzeba zadzwonić pod koniec następnego miesiąca. A to już kilka po 8 godzinie nie ma wizyt, gdzie przychodnia otwarta o 8, a bo dostali na jedne badanie. Albo w ogóle nie mają terminów, ponieważ lekarz nie podał. A nie mają z żadna inna poradnią podpisanej umowy. MASAKRA!
1/5
Zapomniałam spytać o nazwisko dr, Byłam na NFZ. Dr przeczytała tylko mój opis tomografii, nie potrafiła otworzyć i odczytać płytki. Informacja do pacjenta: odczytała diagnozę z opisu jak wyżej, co i tak mogłam zrobić sama. Brak jakichkolwiek zaleceń - ani co do postępowania, ani rehabilitacji, ani nic. Poprosiłam o skierowanie do sanatorium, to dr powiedziała, że ta poradnia nie może kierować. Normalnie poradnie specjalistyczne na NFZ powinny bez problemu wypisywać takie wnioski. Myślę, że dr się nie chciało. Musiałam trafić na wyjątkowo zły dzień ten pani.
Poprzednio byłam u dr Chorąży - na NFZ i prywatnie i wszystkie wizyty były bardzo owocne; w tej samej poradni. Polecam dr Chorąży, nie inną.
1/5
Kontakt telefoniczny? - praktycznie brak. Nie można się dodzwonić, nikt nie odbiera telefonu, a panie w recepcji tylko siedzą i plotkują.
1/5
jak długo trzeba czekać na wizytę u lekarza i kogo polecacie . i to jest badania na nfz
1/5
Panie z rejestracji powinny pisać mniej pozytywnych opinii na swój temat, a zająć się pracą i odbieraniem telefonów. Na każda negatywną opinię natychmiast reagują wpisując ochy i achy na swój temat podszywając się pod pacjentów. Ludzie oceniajcie lekarzy, a nie personel pomocniczy.
1/5
Dzwonię non stop od ok. 1,5 godziny (automatyczne wybieranie, około 160 połączeń) i nikt nie odbiera. Porażka!
1/5
Wizytówka każdej placówki medycznej jest rejestracja... Jej kompetentny, miły i rzetelny personel. Niestety w tym przypadku panie pracujące są nie doinformowanie. Przez telefon mówią jedno, na miejscu co innego... A ty człowieku bierz wolne i lataj kilka razy, po prostu... Porażka!
3/5
Niestety, dr Chorąży nie jest dostępna na NFZ. Reszta lekarzy nie ma zbyt dobrych opinii. Czas oczekiwania na pierwszą wizytę prawie 4 miesiące, to jest aż 2 miesiące dłużej niż na Marjańskiego 3/201. Poradnia bardzo estetyczna, szkoda że brakuje sprawdzonych, polecanych specjalistów.
5/5
Polecam. Rzetelna poradnia. Zlecono mi wszystkie niezbedne badania i konsultacje, w odróznieniu od innych poradni neurologicznych.
5/5
Miłe przyjęcie.Polecam dr.Wilczewską.
1/5
Rozmowa z panią z rejestracji rozbroiła mnie do końca.
Stwierdziła, że lekarze nie oglądają wyników badań, gdyż nie swoich płytek do komputerów nie wkładają... Leczę się neurologicznie wiele lat. To jakieś nieporozumienie, każdy szanujący się lekarz ogląda wykonane badanie...

Panie w rejestracji, non stop plotkują, chicoczą... co jest nie do końca przyzwoite wobec pacejntów, którzy bardzo często przychodzą z problemami.
1/5
Po dodzwonieniu się do placówki, usłyszałem, że "grzecznościowo" odbierają telefon, ponieważ koleżanka jest na zwolnieniu. To jest jakiś żart!
Kobieta, z którą miałem nieprzyjemność rozmawiać nawet nie dopuściła mnie do słowa.
5/5
Czytam te wpisy i nie wierzę .Ja chodzę do tej poradni już 7 lat i nigdy mi się nie zdarzyło mieć takich poślizgów .Lekarze kompetentni dają od razu skierowania na badania .Panie w rejestracji zawsze miłe i pomocne .A najważniejsze że wizyty są umawiane naprawdę ekspresowo .Fakt nie ma gdzie zaparkować ale to nie jest problem najważniejszy jest lekarz .W dobie pandemi byłam bardzo zaskoczona bo pani doktor zadzwoniła do mnie na drugi dzień.Polecam znajomym i nieznajomym .Wszystkim nie dogodzisz.
1/5
Przychodnia mnie zignorowała totalnie. Umówiony byłem telefonicznie na dany dzień żeby lekarz odczytał wyniki badań z rezonansu. Brak kontaktu-upominałem się 3 razy aby w końcu pani doktor do mnie zadzwoniła, ponieważ chciałem się dowiedzieć jak mam dalej się leczyć. Za 4 razem gdy zadzwoniłem już bardziej zdenerwowany bo od miesiąca jest brak kontaktu, stwierdziła ,ze następnego dnia na pewno zadzwoni. Jak się domyślacie-nie zadzwoniła. Wyniki leżą, Nie mam pojęcia jak ma wyglądać dalej moje leczenie, pracodawca czeka na więcej informacji abym mógł wrócić do pracy. Jeden wielki żart.
2/5
Panie z recepcji to jakas porażka... Dodzwonić się jest chyba łatwiej do prezydenta a kiedy juz sie uda to zawsze jest jakis problem. Na szczescie Pani dr. Renata nadrabia to wszystko,jest bardzo mila i profesjonalna.
5/5
Ja dodzwoniłam się bardzo szybko, już po pierwszym sygnale pani odebrała telefon.
2/5
Dodzwoniłem się względnie szybko ale rozmowa z panią rejestratorką nie była zbyt miła. Będę pierwszy raz zobaczymy jak będzie na żywo.
2/5
Na pierwszej wizycie pani doktor strasznie pospieszała, nie była zbyt miła, ale ze względu na pandemię rozumiałam to. Teraz jedyna opcja wizyty to wizyta telefoniczna, co jak najbardziej popieram. Problem w tym, że byłam umówiona na dwie takie wizyty, a pani doktor nie skontaktowała się ze mną ani razu, bo to ona miała zadzwonić do mnie o konkretnej godzinie. Jedyny plus to krótkie kolejki, chociaż na wizytę telefoniczną czekałam dłużej niż na normalną.
1/5
Opinie rejestratorkom na 5 raczej kupione. Rejestracja 0
1/5
Panie w recepcji niemiłe. Ton głosu opryskliwy. Siedzą jak za karę. Nie polecam
1/5
KOSZMAR!!! Nie polecam!!!
5/5
Odpowiedż dla Danka.Jeżeli ktoś przychodzi i nie potrafi się się zachować zadziera nosa i grozi wszystkim że wystawi kiepską opinie to chyba nie ma co sie przejmować. Panie z rejestracji były bardzo miłe pomogły wypełnić formulaż wszytsko wytłumaczyly mając wręcz anielską cierpliwośc ale nie wszyscy potrafią to docenic. Może to przez obostrzenia trwające już od roku ale naprawdę Panie recepcjonistki stają na wysokości zadania. Jak widac nie da się wszytkim dogodzić.
1/5
Teleporada umówiona miesiąc wcześniej niestety nikt nie zadzwonił. Po połączeniu z rejestracją informacja aby czekać na telefon. Pani Doktor nie zadzwoniła i co teraz... znowu czekanie.
1/5
Nie polecam panie z rejestracji to chyba granatem od pluga oderwane brak szacunku do innych
5/5
Pani rejestrująca bardzo miła i wyrozumiała :) Gdy zadzwoniłam chwilę po umówieniu wizyty, w celu jej przełożenia, nie było najmniejszego problemu czy też zniechęcenia
1/5
Jutro idę ze skierowaniem. Sprawdzimy ? Po przeczytanych opiniach daję jedną gwiazdkę .Jeśli będzie Ok dokonam sprostowania.
1/5
Dodzwonić się graniczy z cudem, jutro musze iść do poradnii bo nikt nie odbiera cały dzień
1/5
Niestety dzwoniąc umówić się na wizytę ze skierowaniem na pilne, uzyskałam informację że może to być dopiero za miesiąc, wiadomo... przy różnych problemach neurologicznych nie można tyle czekać na diagnostykę, co ja mówię... do diagnostykę jeszcze daleka droga, chyba jakas kontrol jest potrzebna
5/5
Ja jestem bardzo zadowolona z poradni. Mam porównanie z innymi poradniami, w których nie zawsze otrzymywałam pomoc. Polecam!
1/5
Od ponad tygodnia nie można się dodzwonić...
1/5
Radzę omijać z daleka. Wczoraj zostałam nie przyjęta na umówione badanie eeg głowy. Powód nie posiadam przy sobie wydrukowanego skierowania. Posiadałam zdjęcie j kod dostępu, tłumacząc że dowiozę skierowanie lub wyślę pocztą ponieważ mieszkam 80 km od przychodni. Jednak mino wszystko Pani która wykonuje badanie arogancko zamknęła dziwi przed nosem. 4.04 październik Pani miała opóźnienie więc podejrzewam był to jedyny powód jej niedopuszczalnego zachowania. Pierwszy raz coś takiego mnie spotkało i radzę omijać to miejsce. A jeszcze wspomnę o pomocnych paniach w recepcji które nie mogły wydrukować skierowania.
1/5
12.11.2021
Nie dziwię się już, że nie ma kolejki do tej przychodni. Dzwonię pół dnia i nikt nie odbiera.
1/5
Jak tak wygląda służba zdrowia nie dziwię się ze są kolejki. Wchodzi się
do lekarza i bez badania mówisz co Cię boli ,dostajesz skierowanie i masz u nich zrobić badanie. Tylko ze do nich masz dzwonić za 5 miesięcy i się dopiero umawiać na badanie. Prywatnie grudzień. Po co płacić podatki. Jakby nie było takich pseudo przychodni i pieniądze szły w inne miejsca może nie było by tak fatalnie
Nigdy tam nie wrócę.
5/5
Pani Monika Chorąży to wspaniała lekarz neurolog miałam okazję poznać Panią Monikę na oddziale neurologii USK w Białymstoku dziękuję bardzo za empatię oraz pomoc w trudnej sytuacji
5/5
Ja korzystam z Poradni od dawna razem z moim synem. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Polecam!
1/5
Lekarze super. Rejestracja fatalna. Pretensjonalna,opryskliwa arogancka. Kiedyś była o wiele lepsza.
1/5
Takiego chamstwa w rejestracji jeszcze nie widziałam. Mam wrażenie że przychodzą tylko plotkować przy kawce. Masakra
5/5
jest oki, polecam, krótkie terminy i miła obsługa ;-).
5/5
Byłam na pierwszej wizycie jestem zadowolona . Zobaczymy co będzie dalej !!!
1/5
Sugeruje zmiane obslugi recepcji i telefonicznego kontaktu z pacjentami. Ach....dodzwonienie sie na recepcje graniczy z cudem! Szybciej ozdrowiec mozna...Na lekarza poki co, nie moge narzekac
1/5
Pani nazywająca się Neurolog powinna już dawno iść na emeryturę. Zero chęci pomocy pacjentowi, opryskliwa, chamska, zero profesjonalizmu. Prywatne doszczepliwe uwagi. I komentarze typu "był pan u prywatnego ortopedy to niech idzie pan prywatnie zrobi rezonans, nie jestem żadnym posłańcem aby wystawić skierowanie na NFZ czy chociażby mi za to nie zapłacą to nie zależy mi"
NIE POLECAM
5/5
Pod opieką poradni jestem od 2018 r. Od 2019 również mój mąż oboje jesteśmy po udarze Dr Wilczewska to wspaniały i kompetentny lekarz, wnikliwie kontroluje nasz stan zdrowia, kieruje na specjalistyczne badania, nie lekceważy zgłaszanych dolegliwości, a w razie potrzeby przyjmuje nawet bez umówionej wcześniej wizyty za co jestem bardzo wdzięczna. Panie w rejestracji miłe i pomocne. Jak czytam niektóre komentarze to nie mogę wyjść z podziwu, skąd w ludziach tyle złości i zawziętości.
1/5
Nie można się dodzwonić, próbowałam wielokrotnie o różnych porach dnia. Jeżeli nr telefonu jest nieaktualny, dobrze by było zmienić na aktualny.
1/5
Bardzo nie miłe panie rejestratorki .... Tragedia ... NIe odbierają telefonu lub odrzucają połączenia Dzwoniłam bez przerwy , 143 bez skutku ... Dopiero na drugi dzien , udało się ... Pani rejestratorka brak słow ...
1/5
Na rejestracje nie ma szans by sie dodzwonic, jesli juz sie uda po kilku godzinach to nie mila pani robi łaske ze porozmawia z pacjentem.
5/5
Z całego serca polecam Panią Doc. Monikę Chorąży! To wspaniała lekarz, która zawsze stawia dobro pacjenta na pierwszym miejscu. Jest ponadto niezwykle miła i empatyczna. Posiada ogromną wiedzę i jest jednym z najlepszych specjalistów w kraju w swojej dziedzinie. Obsługa przychodni również zasługuje na słowa uznania. Panie rejestratorki bardzo sympatyczne, zawsze służące pomocą. Bardzo polecam!!!
5/5
Bardzo polecam p. Docent Monikę Chorąży! Jako jedyna trafnie postawiła diagnozę dla mojego syna. Posiada niesamowicie ogromną wiedzę i empatię, którą potrafi przekazać drugiemu człowiekowi. Bardzo polecam !!
1/5
Masakra, siedzę z dużym opóźnieniem a tłumów wcale nie ma, pani lekarz sama ledwo chodzi … aktualnie przyjmuje starszego pana, na którego krzyczy , jest bardzo niegrzeczna i zwraca się bez szacunku, aż się zestresowałam wejściem do jej gabinetu 😃 Masakra
1/5
Czy w tej Przychodni przyjmuje lekarz doktor Pogorzelski? Co to za przychodnia że nie można się dodzwonić do rejestracji
5/5
SUPER POLECAM
1/5
Pzychodnia neurologiczna jest po prostu okropna. Rozumiem oczywiście, że w ramach NFZ wstęp jest bezpłatny, są kolejki i td. Ale sposób, w jaki lekarz traktuje pacjenta, nie jest leczeniem, ale upokorzeniem, zwłaszcza jeśli jesteś obcokrajowcem. Jest taka starsza pani neurolog. I nie ważne jak dobrze mówisz po polsku, ona każe Ci przyjść z tłumaczem, bo nic nie rozumiesz, bierna agresja, wyrzuty i upokorzenia. Powodem jest to, że jesteś obcokrajowcem. Podejrzewam, że poniża też Polaków, ale szuka innego powodu.
1/5
Pzychodnia neurologiczna jest po prostu okropna. Rozumiem oczywiście, że w ramach NFZ wstęp jest bezpłatny, są kolejki i td. Ale sposób, w jaki lekarz traktuje pacjenta, nie jest leczeniem, ale upokorzeniem, zwłaszcza jeśli jesteś obcokrajowcem. Jest taka starsza pani neurolog. I nie ważne jak dobrze mówisz po polsku, ona każe Ci przyjść z tłumaczem, bo nic nie rozumiesz, bierna agresja, wyrzuty i upokorzenia. Powodem jest to, że jesteś obcokrajowcem. Podejrzewam, że poniża też Polaków, ale szuka innego powodu.

Tu już Pacjenci pisali, że:

1) "że lekarze nie oglądają wyników badań, gdyż nie swoich płytek do komputerów nie wkładają. "
2) "Masakra, siedzę z dużym opóźnieniem a tłumów wcale nie ma, pani lekarz sama ledwo chodzi … aktualnie przyjmuje starszego pana, na którego krzyczy , jest bardzo niegrzeczna i zwraca się bez szacunku, aż się zestresowałam wejściem do jej gabinetu 😃 Masakra"

TO JEST PRAWDA , niestety
1/5
Zacznę od początku. Przychodzę do poradni ze skierowaniem, podchodzę do okienka nr 1 gdzie przemiła Pani informuje mnie, że rejestracja neurologiczna jest przy okienku nr 3, także udaję się we wskazane miejsce. Równie przemiła Pani prosi mnie o skierowanie i tu zaczyna się cała akcja. Z gabinetu nr 10 wypełza 80-letnia babcia w białym fartuszku i drze się na osoby przebywające w poczekalni, że za głośno i ona nie będzie pracować. Zapytałem uroczą Panią z rejestracji czy to jest neurolog, Pani potwierdziła ruchem głowy. Zabrałem skierowanie leżące jeszcze na biurku i poszedłem gdzie indziej. Szkoda, bo tej poradni mam zaledwie 300 metrów, ale nie będzie mnie leczył żółw ninja w białym kombinezonie, który już w tym wieku sam powinien stać w kolejce do rejestracji.
5/5
Ja też jestem zadowolona, nigdy nie miałam problemów z umówieniem się, lekarze zawsze są sympatyczni, zlecają badania. Polecam
1/5
Nie polecam dr Smolińskiej, jest tragiczna. Zamiast pomoc odsyła do lekarza rodzinnego bo ona nie widzi żadnych objawów. Chce przepisać leki ale później dodaję, że te leki i tak nie pomogą. Szkoda na nią czasu i nerwów. Nie polecam.
1/5
Nie polecam dr. Smolińskiej, pierwsza wizyta pozytywna skierowania na badania itp. Druga wizyta to był istny koszmar opóźnienie ok. 30 min pacjentów brak, po wejściu do gabinetu dałam Pani doktor wyniki badań które miałam wykonać, przeczytała opis badania oczywiście bez sprawdzenia płyty ze zdjęciami z niego. Zadała mi kilka pytań, a jak zaczęłam na nie odpowiadać to że wzburzeniem powiedziała żebym nic nie mówiła bo nie może skupić się na pisaniu. Gdy przyszedł czas na odszukanie badań, które miałam robione w tej przychodni 2 tygodnie wcześniej okazało się, że wyników badań nie ma! Zostały zgubione, a były one kluczowe w całej tej wizycie, Pani doktor stwierdziła że muszę wrócić do domu sprawdzić kiedy dokładnie miałam robione badania, zadzwonić do rejestracji i wtedy zaczną ich szukać...
To była moja ostatnia wizyta w tej przychodni!
5/5
Pani dr.Smolinska bardzo miła wysłuchała pacjentki przebadała dała skierowania na tomograf i inne badania bez problemu .Polecam
5/5
Byłam dziś na pierwszej wizycie u dr Smolińskiej. Bardzo miła osoba, rzetelna lekarka, wysłuchała mnie, odpowiedziała na pytania, wystawiła skierowanie na badania. Rzeczowo i profesjonalnie, a przy tym miło. Polecam.
1/5
Beznadziejna rejestracja, kompletny brak kompetencji. Pacjent jest traktowany jak intruz. Albo Pani myli się w rejestracji i zamiast na badanie emg rejestruje na badanie eeg (mimo osobistej rejestracji ze skierowaniem papierowym) i następnie wmawia że to pacjent źle powiedział (!!!) albo nie widzi pacjenta przy okienku i trzeba oczekiwać aż łaskawie spojrzy. Najgorsza rejestracja w jakiej kiedykolwiek byłam. Poza tym rejestracja na określone godziny jest totalną fikcją. Koszmar … Ale lekarze ok
1/5
Niestety, ostatnia wizyta okazała się porażką. Lekarz nie odczytała wyników badań w wersji elektronicznej, kazała przyjść z wersją wydrukowana za dwa tygodnie. Nie otrzymałam żadnej porady odnośnie mojej sytuacji zdrowotnej. Zmarnowany czas i pieniądze NFZ.
5/5
Ja jestem pacjentką tej przychodni od kilku lat i jestem zadowolona z opieki
1/5
Na rejestracje nie narzekam ale dr. Smolińska już sama powinna się leczyć , ma kłopoty z chodzeniem i pamiecią , obsługą komputera , jest bardzo nie miła i wmawia pacjentom ciemnote podniesionym głosem , dwa razy już wystawiła mi receptę z błędami i nie potrafiła się do tego przyznać - nie polecam tej doktorki .
Dodaj opinię

Adres:

Bukowskiego 1/2, Białystok Bojary

Numer telefonu:

Godziny otwarcia:

PN08:00-18:00
WT08:00-18:00
ŚR08:00-18:00
CZ08:00-18:00
PT08:00-16:15